以客户为导向

管理者会经常听到这样的话:“我没有功劳也有苦劳啊!看在我多年辛苦的份儿上,也要给我一碗饭吃啊!”市场不会因为一个人或者一个企业的努力或投入而给予恩惠,市场唯一经得起考验的是符合客户需求和需要的结果。

“我按时上班,按时下班,从来不迟到早退,到月底了,就应该给我发工资。”这话听起来也有道理。

问题是,到月底了,企业的产品没有人买,没有收入,企业和老板拿什么发工资?

公司有没有事做,赚不赚钱,跟我没关系!别忘了,如果企业不赚钱,哪还有好的福利?

还有些人以为,只要在公司服务足够多的年限,自然年年加薪。

殊不知,那些号称在公司服务10年、20年的人,实

际上不过是将第一年的经验重复百次、千次、上万次罢了。

年龄不一定代表智慧,年资不一定代表贡献,当然也不一定就代表高薪。

事实上,就算你再辛苦、再不容易,所有的员工起早贪黑、加班加点生产出了产品。

拿到市场上,对客户说:“这是我们起早贪黑制造出来的模具,尽管功能有点欠缺,质量不尽如人意,但是,既然我们辛辛苦苦制造出来了,你们就应该买回去。”

如果客户不乐意,你甚至觉得客户有些挑剔

如果你换位思考一下,你是客户你会怎么做?

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