花姐沟通课笔记10

这么多年走过来,成功的说服别人没有几次,被别人忽悠的成功案例倒是不少。

和别人沟通交谈,聊得挺嗨,脑筋慢,聊着聊着就让别人带着节奏,忘了去说啥,出门就后悔,回去冷静想一想更后悔,心里总想着不要犯同样的错误,一进入和别人沟通聊天的场景,同样的错误会完完整整重新再来一遍。

也许有人会说,对经常忽悠人的人,我们要特别提防,对于普通人来说,日常用嘴的机会和场景并不多,业余的遇到专业的辨手,只会说得一塌糊涂,连自己都讨厌自己,在久而久失败之中,给自己在沟通方面,慢慢的彻起一堵看不见的墙,做一个少说多干的君子吧,其实,在沟通方面,成了一只把头埋在沙子里的鸵鸟。

所以在这里,我们不仅要学会说服,分辨忽悠,而且要学会如何去说服别人的原则,然后勒加练习,目标也不必定的太高, 不为说服别人,只想不必被别人忽悠,或者有机会去忽悠一下别人。

对任何人不抱希望,但对任何人都永不绝望。

什么是一次成功的说服呢?

说服一个人,不是拿着一个方案或者话题,摁着对方,让他无论如何也要接受,而是要让他觉得我们是一伙的,我们的目标就是他的目标,提议的这件事,本来就是他想要做的,只是我需要获得他的同意,或者他和我一起做而已。

对方不仅情绪上同意,理性思考过后也同意,回去仔佃想想越同意。

下面学一个公式,

说服=说话有分量+凿遭穿心理防线

说话有分量要做好以下几点:

①首先要吸引对方的注意力,愿意听我们说话,而且愿意把我们说的话全部听完了。

②说话前要做准备,要预习,要学习,要复习而且要多练习。要做强准备,用充足的准备所带来的心理优势和信息优势去碾压对方。

千万记住了,在正式的沟通场合,说话不是聊天,东扯一句,西扯一句,不是踩着西瓜皮,说到哪里算哪里。该说的说,不该说的就不说。你的嘴是你的嘴,你的脑子也是脑子,千万别像放风筝一样,把它们放到天上,随风到处飘荡。

说服不是向对方推销他不要的东西,而是要把你的目标变成对方的目标,即使你面对单位领导,在他大局在握时,也可从细节上出手,把具体的事务摸透,给他一个无法拒绝的方案,这个对许多过小日子的人来说,真的有点儿小难度,不过有机会可以尝试一下,也许做成了呢。

不同的人,关心的问题不同,看问题的角度也不一样,寻找一些成功的案例,在平时,设身处地的训练,提高自己的说服思维水平。

说服也不是一瞬间能完成的,对待陌生的人与信息,人会本能的打开自己的防御。

所以说服要学会慢慢的吹风,慢慢的熬,事儿越大,越要做更大的规划,事前慢慢的吹风;吹风不仅是对一个人吹,还要对所有的人吹,对他有影响的人都要吹,要一直催到把中间派争取以赞成派,把赞成派变成配合派。

吹风的工作做得越充分,最后时刻的说服力就越强,成功的概率也就越高。

下面再提一下对说服中找借口的信号:

如果对方回复说:“行行行,方案放这里,我开个会,回头聊。”

如果对方回复说:“我没啥意见,王总的意见才行。”

以上的情形,意味着对方并没有被你说服,只是不想当面拒绝你而已。

在说服这件事上,对方没有说行就是不行。我们大多数人以为对方没说不行就是行了,这是大错特错的,千万要记住,别自己误导自己,没戏给自己加戏。

在岁数中还会遇到一种无形的天花板,明明和对方的利益目标是统一的,对方却怎么也不同意,这里要注意一下价值观的问题,卡住的原因是因为碰到了对方。坚持秩序,或者是面子,或者是关系。找的问题,对症下药即可。

附是你会舌灿莲花,说的天花乱坠,但是文字所传达的信息毕竟有限,这此刻,找一个实际的场景去看一下,比说话更有说服力。

记得姑娘小时候,鼓励他要上大学,说了一年没什么感觉,之后开车拉她到山西大学转了一圈,在三大食堂吃了顿饭,原来大学是这个样子的。亲眼看亲身去体验了一番,之后一直学习和努力,直到考进去这个学校?

资料来源,脱不花《沟通的方法》

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