1、孩子有不良行为时，传统问话：”为什么你要……”，听起来更像是指责，并且会招致孩子的戒备。

2、而启发式提问会让你走进孩子的内心世界。帮孩子探索问题，从启发式提问开始。

3、启发式提问的原则：

不要预设答案：如果预设了答案，你就无法走进孩子的内心世界。

如果你和孩子中任何一个人心绪烦躁，则不能提问。

你问的启发式问题要发自你的内心：让你的智慧指导你该如何走进孩子的内心世界，并表达出你的同情和接纳。

4、作者通过女儿说要喝醉，她通过启发式提问，让孩子知道自己该怎样做，而不是父母告诉孩子不要喝醉酒。

运用启发式提问，帮助孩子探讨她自己的选择所造成的后果，去发现她真正想要的是什么样的生活。

如果当时听完孩子要喝醉，采用的是说教批评惩罚，后果可能促使她偷偷摸摸去喝醉，更重要的是她没有机会去探索自己的选择到底会带来什么后果，是否是她真正想要的。

所思：

1、利用启发式提问，主要帮孩子梳理自己的思路，探索自己的选择带来的后果，是否是他真正想要的，目的是为了解决问题。通过这种提问方式，让我们走进孩子的内心世界，和孩子一起探讨交流。

2、传统的提问，你为什么会……我给你说了多少遍了……，只会让孩子反感和抵触，可我们常常在用。我们说的话”有效果”比”有道理”更重要。

3、启发式提问，也会让我们的心更平静，孩子也更愿意和我们一起探索，会让亲子关系更亲密。