摘录于——给思考留点时间
梅拉宾法则，也称为 “7 - 38 - 55 定律”。是由美国心理学家阿尔伯特・梅拉宾提出的。
该法则指出，在人们进行面对面沟通时，信息的全部表达由 7% 的语言内容、38% 的语音语调以及 55% 的肢体语言组成。
这意味着，我们在与他人沟通时，对方对我们传达信息的理解和感受，只有 7% 取决于我们说了什么，而高达 93% 取决于我们怎么说和做。
那 7% 的语言内容，就是我们所表达的具体文字信息。
38% 的语音语调，则包括我们说话的语速、语调、音量、停顿等。
同样一句话用缓慢而低沉的语调说，传达悲伤或严肃的情绪；而用轻快高昂的语调说出，则可能表达出喜悦或兴奋的情感。
55% 的肢体语言，涵盖了我们的面部表情、眼神交流、手势、身体姿势等。
马丁路德金在I have a Dream 语音语调方面，初期语气平和、低沉，随着演讲的推进逐渐高亢激昂，传递出坚定的信念和对未来的希望，极大地调动了现场听众的情绪。
让观众感受到不仅仅是在听一场演讲，而是在参与一场伟大的变革。
在日常交流、商务谈判、公开演讲等场景下，都要同步打磨肢体语言、优化语音语调、精炼说话内容，塑造饱满立体的沟通形象，传递信息才更全面、有力。让自己以最饱满的状态，去应对每一场沟通。
不同的场景适配不同的沟通方式
线上交流难以施展肢体语言，语音语调就更显重要，多发几条语音时，语气轻快温和些；
视频通话时，注意面部表情、坐姿，都能弥补文字交流的短板，让对方感受到真诚。
比如，正式的商务场合，需要肢体沉稳、语调专业、用词精准，展现可靠；
而朋友的聚会，肢体放松、语调诙谐、话语随性，烘托欢乐氛围。
关注情绪共鸣
声音与肢体更易唤起情绪反应。
一个温暖拥抱（肢体）、轻柔语调，比干巴巴的安慰话术更能抚平悲伤；
庆祝时刻，兴奋高呼、挥舞手臂，能迅速点燃欢快氛围，启示我们善用非言语元素，激发情感共鸣，拉近心理距离。
坚持梅拉宾法则，用心去打动心，用眼神、拥抱、手势、姿态、语气、温度去感染他人。
