何颖颖坚持读书第441天
《尊重与希望》改变的推进 滚雪球效应 第386—393页 有感：敏于推进当事人的小进展，引发对进展讯号的关注。进展是相当难能可贵的。发现与增强当事人小小变好之处，用EARS技巧积极介入。E引发。A扩大。R以态度与语言增强当事人产生的改变。S开始再次探索其它进展成功经验。EARS询问能引发当事人细细品味、欣赏与掌握描述自己的高峰经验与改变历程，能懂的如何持续朝向目标迈进。
如何发掘当事人小小的进展：1:需要积极倾听当事人话语中所表露与隐含的正向改变，并予以反映、深入。2:咨询师透过不同层次的例外问句，主动引出当事人的小小进展。咨询师一定要探问当事人接受晤谈后有何不同。
对于当事人的一些进展，咨询师振奋地引导当事人回应“自我赞美”或“间接赞美”的提问，强化当事人的改变，将改变的功劳与责任回到当事人身上，让当事人的合理掌控感可以增加。对当事人的进展讨论的越细致、所探讨的面向越多时，当事人越觉得改变是可贵的、影响是很大的，也就会也容易肯定去重复良好行为的重要性。多做对的，就没有空做错的，小小的进展具有改造当事人持久改变的重要可能性。若当事人能多做正向有利的事时，问题的发生就会自然减缓。
