每天学点话术

2022年5月23日

最近总是听桑主任的各种交流,感触很深,收获很多,但是仔细梳理一下,又说不出来多少具体的东西。只能悟出一点算一点吧。

突然悟出来的一句话是:欲要取之,必先予之。

我们想要从别人那里得到一些东西,自然要先给予对方一些利益,让对方看到了想要的收益,对方自然会去考虑相应的付出是否需要。

这大概是销售人员最常用的技巧,他想卖给你他的东西,他不会直接让你买,他会给你介绍很多这个东西的优点、好处,让你自己觉得这个东西好,愿意买,那么你买的时候大概率也是开心的,因为这是你的主动选择,而对方也很开心,因为他卖东西的目的也达到了,这应该也算是双赢吧。

那我这种普通人,不干销售,曾经以为工作就是工作,所以很是机械,而工作中又会遇到形形色色的人和事,但是又没有很好的话术和策略,所以经常让自己很累,让对方也不开心。细想一下,没有说到对方关心的点上,那么对于对方来说,就有点强买强卖的感觉。而对方因为不懂,又没有得到很好的说明解释,所以总会觉得自己受骗了、被坑了。最终,双方都不满意,都觉得对方不可理喻,最后结局总是不美好,还总是觉得自己没问题,想让对方自己想明白。现在想想,自己那时候好傻呀。

虽然现在的我依然很傻,不会说话,但是,我决定以后要多多学习一些话术。

学习不能流于表面,要更加深入的理解,然后更好的去运用。

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