2025年5月18日中原焦点团队刘永利分享1974天。
设定良好构成的目标。
形容解决之道的语言,迥异于问题描述。须知咨询师并不能从当事人的诉苦抱怨中,精确获得他想要的目标。为了形塑目标,Sfbt咨询师在倾听与接纳当事人抱怨与诉说的同时,并不会特别激发当事人进行更多负面的探究,反而对当事人的目标充满好奇,企图引导当事人将抱怨转成想要的目标,并以“想要什么”来替代“不要什么”的语言陈述。
如果当事人以负向语言描述自己的现状时,或表示想要停止特定行为时,咨询师仍然需要从当事人口中获得他如何描述目标的“正向语言”:目前的他不想要特定的负向事件继续发生,那么,取而代之的是他“想要”发生的是什么;如此,才能避免咨询师臆测当事人的目标,并较能把握当事人知觉中描述目标的定义与内容。举例而言,当事人希望自己不再没有耐心对孩子,询问其“不再没有耐心”时会如何表现,则可能获得如“沉稳、和气”等正向描述。又例如,当事人不希望自己不快乐,咨询师不要立即预设当事人就是想要快乐,有时在与当事人确认后,当事人或许只是表示要平静、平安而已,进一步地,当再邀请当事人描述“沉稳、和气地对待孩子”的具体行为,或者在平静和平和时,会做哪些不同于现在的行动。