工作做得多,不等于做得好、效率高。没有结果的工作,等于白做。所以,判断一个人是不是瞎忙,还要看你做的事情有没有结果和效率。有些人看似很勤奋,很忙碌,但他做的事情没有结果。没有结果的付出是没有任何意义的。以结果为导向,聚焦在与结果相关的事情上,你就能避免瞎忙。简单说来,你要时刻保持着“目标感”,理解你所希望达成的业绩结果,做正确的事。同时,你要分析哪些事情是必须去做的,哪些事情是不必要做的,从时间维度去把握工作的重点,这个月做什么,这个周做什么,分别要达成什么目标。
但需要注意的是,有些事情,你不能只看短期结果,还应该从长期价值考虑。比如说,客户关系的维护,短期未必有结果,但从长期来看,是非常有价值的。当然了,光有结果不行,你还要考虑效率。别人用一个小时就能做好的事情,你需要忙碌半天才能完成,那你的忙碌就显得廉价了。时间是最公平的,你只有不断提升效率,才能让时间的价值最大化。
那,如何来提升效率呢?这实际上取决于你有没有良好的工作习惯。
很多人效率低下,就是工作习惯不好,习惯于拖延,也不懂得在工作中检查。一个公司是否有效率取决于管理者是否有效率,管理者是否有效率,取决于管理者有没有良好的工作习惯。
管理者要养成什么样的工作习惯呢?就是每日、每周、每月都要有“三个一”。
①每日要开早会、开晚会以及写一份日报
早会的目的是为了激活大家的状态,把团队的精神气提起来。时间不用太久,十分钟就好了。所有的会议最好都做到简明扼要。
晚会的核心是对一日工作的复盘,重点在于今日事今日毕,不要把今天的事情交给明天,如果长期拖延,问题会越来越多,你的员工会崩溃,作为他的老板,管理者也会崩溃。
日报是以结果为导向,要达成什么样的目标,完成目标还有多少距离?在完成的过程中有没有什么难点?有没有需要支持的地方?还要有员工自己的心得感悟,所做的一切都是在反思,帮助员工能更好地完成工作。
②每周要开周会、写周报,要有夜校
周会的目的主要是信息同步,而且在周会中,还可以针对性解决员工个性化的问题,同时也能宣导价值观,提前部署下周的重点工作并且落实行动。
管理者也要检查员工的周报,数据报表一定要管理者亲自做,因为你更懂得业务里的关键指标,你做好后让员工按照表格同步更新,再分析其中的问题就好,管理者千万不能偷懒。
所谓马无夜草不肥,如果马不在晚上的时候偷偷多吃一点,是不会长出膘来的,瘦马也不会是好马。想让你的员工优秀,就得提供更多的学习场域和资源,只有比别人付出更多的时间和努力,才有更多的机会。
③每月要有启动会、业务复盘会、以及团建活动
启动会主要是激励大家,一个月的工作告一段落,新的一个月即将开始,要重新激发员工的活力,抓好员工的状态,保持战斗的热情。对做得好的员工要给予充分肯定,但是更要关心那些做得不太好的员工,要鼓励他们,每一个人都有遇到瓶颈的时候,不能因为一次、两次的失利就放弃自己的员工,你的鼓励和信任对员工来说非常重要。
业务复盘的主要目的是总结团队做得好的地方,分析做得不好的地方,管理者是有责任辅导员工的,要想办法去帮助他们解决问题,为他们提供强有力的支持,协助他们拿到结果。获取信心的唯一途径就是打胜仗,我是一个非常自信的人,我的信心就是靠着不断打胜仗逐步建立起来的。
最后是团建活动,团建绝不单纯是吃喝玩乐,主要是通过娱乐化的活动,让员工一起感受氛围,有利于全体成员共筑良好的人际关系,同时在团建时也能搭建信任感,有利于工作的协同。
你的工作习惯,决定了你的工作效率。你的工作效率,决定了时间的质量。