企业文化人头等大事
一个人怎么想,就会怎么说,怎么做,最后就会得到相应的结果。起心动念就像中银银行,一收紧银根,市场资金必然紧俏。所以,要改变结果,最有效的方法就是管好起心动念。
企业文化,就是企业的“中央银行”。组织内的一群人,怎么想,怎么做,怎么对待彼此,对待公司,对待客户,最后反映在企业所有大小事上。绩效为什么达不成?员工为什么不合作?目标为什么无法贯彻?没有一件事与企业文化无关。
因此,很多企业不重视文法,却企图用各种方法,规章,奖惩改变员工心态和行为,大多数效果有限。即使有效,也很难有长效,更别说优化了。追根究底,是因为这些作为只在下游处使力,治标不治本。
因此,要创造落地生根,长长久久的企业文化,关键就在化性两个字上。中国自古讲究教化,“教”了以后,还要“化”之,才算完成。“化”是什么呢?主要是“化”个性。能化性,才是企业文化的王道。企业必须打造出一个共修环境,形成一个让人同频共振的能量场,员工的习性,个性,我执尽在其中“化”了,这才是真正落地生根的企业文化。
这样的企业是最高效能的组织,因为内在凝聚力超强,所以禁得起外在的无常挑战,自可长长久久。这样的企业可以把最重要的是做到极致,所以永远可以让客户不但满意,而且感动!所以,企业一旦让文化落地生根,就一定会反映在企业经营绩效的所有层面,就无所谓“先完成绩效,再提升文化”这种说法了。
压力来自业力
要从烦恼中解脱,第一步要先把自己从诸事中抽离。其实真正要抽离的不是事,而是自己对事的执念和惯性。因为这样的执着太深,所以在事的轮回场中无法抽离,只好把事先放下,乃不得已也。
人家执着深到什么程度?不抽离出来认真看,还真不敢相信。基本上,就是颠倒,颠倒到看不见眼前发生的事,只相信自己所认为的事。
人的“认为”很奇妙,有时候前一刻还没有想法,后一刻想法不知从何飘进脑中,我们抓住了它,就认同了它。有时候把它说出来,没得到别人的赞同,我们居然就会气急败坏,就会觉得自尊心受到伤害,为这个想法和别人争得面红耳赤,不欢而散。人真是莫名其妙!
表面看来,好像是我们对自己的“念头”产生了占有欲,把它们视为私有财产,禁域,不容别人侵犯。但事实上,那想法原来不是我们的,是不知道从何处闯进来的,他们居然就驱使我们为其奋战不休,人简直就是随时在被念头绑架,被异物入侵。在层出不穷的入侵事件中,人就是被附身的宿主,对闯入脑中的念头毫无抵抗力。人的执着如此顽强,背后真正的原因是人昏沉,昏沉到随时随地被念头入侵,绑架。没有这样深刻的思考,人是不可能承认自己的执着的。
我每逢看见自己的执着,常有感慨:人不如鼠!不信你看那小白鼠,在迷宫中撞墙一次就会转弯,往右转走不出去,下次就会左转。但人不会!人撞到墙时都会不以为然(这墙不该在这里),会抱怨(凭什么这墙挡住我的路),会挡我者死(想办法把这墙铲平),会不服气(明明就该往右转,想不到试试往左转)......人的毛病这么多,不是连老鼠都不如吗?
放下执念,立刻转弯。人为什么不如老鼠?显然不是智商问题,而是业力深重。个人业力如此深重,那一群人在一起呢?可想而知,在组织内每一个人的业力都犹如机关枪阵地,火网交织,流弹四射。一家企业,如果个人业力都不修,相互间又大规模进行业力转移(通常是由居上位者往下移),把能量内耗殆尽,哪还有力气应付外在世界的无常?
所以,企业的压力从何而来?多半都是业力带来的!业力消了,才有能量面对经营环境中的无常,压力自然就减少了。这一切谁来带头做?当然是企业领导!(不然你凭什么当领导?)怎么做?要从看见自己的执着开始!如果不深深地向内看,只想向外找答案,不仅事倍功半,而且必不究竟,最后很难有好结果。
“创新”是果,不是因
“创新”成为企业的关键词,已经有很长时间了,但每次听到企业界的朋友提到创新,都觉得他们活在极大的压力和焦虑中,好像如今的竞争规则已经是“创新,或灭亡”。细问之下,果然已有不少人每晚必须吃药入眠。创新难道非被弄成这样吗?
创新也可以是这样!
现代人对西方现代艺术不以为然。他们追求创新成狂,弄到正常人都不可能再有突破,艺术家除非把自己逼疯,否则无法再创新。如今这股创新潮流已经无所不在,终于要把企业家也逼疯才罢休。
这种现象可能有两个原因:
第一,现代文明因个人主义盛行,把生活环境弄得极其繁杂,个人身处其间,感官被刺激的日渐麻痹,需求被诱发到极难满足,因而对创新的胃口越来越大,无休无止。
第二,由于商业机制的壮大和无所不在,大多数创新的背后都以利益为驱动,创新乃沦为竞争的压力和必要因素,变成利益导向的脑力活动,不再是生命力满溢而出的欢愉展现。
我的看法是,如果大家能把诚信,卓越和分享的精神做到极致,创新是自然的结果,没必要“为创新而创新”。直到今日,我看到许多公司在创新这件事上绞尽脑汁,编足了预算,却仍然苦无成果。细问之下,果然发现这些公司企业文化都在诚信,卓越和分享这些环节上没做到位,可见企业在创新上的茫然是有原因的。
我当然并不反对创新,但我反对把创新当作企业和个人的核心价值,我认为那是舍本逐末。为创新而创新,必然诚意不足,用心不深,创新的成果也必然有限,说不定还一面创新,一面造业呢。我还是相信,对自己诚意十足,对别人用心至深,练功到位,创造力自然生生不息,这才是真创新。