人很容易受情绪所影响,坚持自己认为对的事情,有的时候不可以用对错来直接定论。因为每个人的认知不同,看待问题的角度不一样,得出的结论也会不一样。
今天是莱茵来公司审核,一位老师的审核方式和我原来遇到的都不一样,可以说是“不近人情”但从她的角度来说,她要求严格是没有问题的,因为质量体系确实是不能马虎,是严谨的,但从我们的角度来说,只要能证明我做过这件事情就行了,干嘛非得那么较真呢?这就是看待问题的角度不一样,认知也不同。本来是很生气的,但是我试着站在她的角度,我就理解她了。通过这件事情我也明白了,所以我们认为理所应当的事情,在别人的眼里可能就是有问题的,先反思自己是不是做得不好,如何改进,而不是遇到问题就去指责和埋怨别人。