作者告诉我们，承诺（说到做到）是我们文化中的一部分，我们很难违背它
一方面，是人们内心力有压力要把自我形象调整得与行为一致，另一方面，，外部还存在一种更为鬼祟得压力，人们会按照他人对自己得感知来调整形象。一但违背承诺，在别人的眼中，我们就是一个表里不一，没有诚信的人。
同时当我们做出承诺（选择一种立场后）以后，我们便会产生维持它的动机，（或者说我们需要宽慰自己，我的选择是正确的）因为这样才会显得前后一致。
承诺也分为2种
1种是迫于外界压力的：如，你和朋友打赌，必须减肥10斤，如果没有达到，那就做出一些惩罚；第2种是发自内心的：就好像我现在天天看书（哈哈哈）
只有当我们做出的承诺是发自内心的时候，我们才会更坚定的去执行
作者还告诉我们，费劲周折才得到某样东西得人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西更为珍惜
那如拒绝我们对别人的承诺呢？
那就是当我们发现别人在利用我们的时候，我们大胆说不。
本书中举例很精彩，如下
1.在商业活动中，2-3月份是玩具销售的淡季，商人为了提高玩具的销量便在前一年12月份开始打广告，吸引孩子的兴趣，这时候家长便会答应给孩子买，但到玩具店后发现并没有，只能买其它的。
等到玩具销售淡季的时候，在开始打广告，同时准备充足的玩具，这时候家长还会给孩子买
注：作者告诉我们，本书中所有讨论的技巧，都是即可为善也可作恶的，全看使用者的心术如何了。
