咨询技术

中原焦点团队  韩俊会 讲师11期  平顶山  坚持分享3064天

一般性咨询物探中的摘要技巧,可以让当事人确定咨询师的确是仔细在倾听,也让咨询师确认自己是否已经听懂当事人所说的内容,并会将当事人之前说过的话做一番整理与链接

在焦点解决的误谈中,当事人诉说一个段落并获得当事人描述部分的故事细节之后,咨询师才会偶尔的用摘要来复述与整理当事人的想法,行动及感觉,在进行摘要时,咨询师需要使用当事人的字词和说法,这不仅是一种尊重,也是尽可能了解当事人参照架构的方法之一

简述语义是重复当事人表述话语中的重点,好让当事人有阐述的机会,和摘要相同,但是比摘要要简短,可用来简化和澄清当事人的话语反馈。当事人话语中的本质

一般化技巧是为了回应当事人,让当事人感觉所处的困境是多数人都会发生的,是常态的,是暂时性的困境。一般化技术可以更好的降低当事人的焦虑情绪

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