一、感受是什么?
感受,一是受到;感染。二是体会;感想感官侦测到外境的能量变化,于个体内在所产生的生化反应;感受是生物的基本能力,辨别有无生命活动的重要凭据。(百度百科)
最初感受的定义是,生理上神经反应,慢慢地,我们经常用来形容心理活动。
比如:熊孩子被老师训了一顿,工作上被领导骂了一顿,你的感受怎么样?
如果在和他人的沟通中,不能感受到对方的反应(情绪、行为、思维变化)那沟通就不能顺畅通,甚至会很暴力(关系破裂,极度反抗)。怎样体会他人的感受呢?
在《非暴力沟通》中谈到了感受的重要性。
非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛.梅认为”成熟的人十分敏锐,就像听交响乐的不同乐章,不论是热情奔放,还是柔和舒缓,他都能体察到细微的起伏。“然而,根据罗洛.梅的叙述,大多数人的感受”像军号声那样单调“。
人们认为感受无关紧要的,重要的是各自权威主张的”正确思想“。于是,我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地,我们习惯于考虑:“人们期待我怎么做?”
在一次研讨班中,一位大学生说,室友将音响的声音放得很大,他怎么也睡不着。我询问他当时的感受,他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他,虽然他用“觉得"这个词,但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受,这一次,他说”声音太大了就没会打扰到别人。“我向他解释,这依然是看法非感受。他想了想,斩钉截铁地说”我没有什么感受。“
很明显,他有强烈的感受。不幸的是,他体会不到,更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
二、怎么感受才是合适的?
正如上面的内容所说的那样:
- 1、非暴力沟通的一个条件就是感受。感受自己的情绪,感受他人的情绪。
- 2、成熟的人,也可以说情商高的人,会敏感地感受到自己和他人的情绪波动、心理活动。
- 3、人们常常会落入应对感受的三种坏情况:
第一种是,单调的感受,比如,别人骂了你,立刻愤怒,却忘了有可能忠言逆耳。
第二种是,习惯于服从权威主张的“正确思想”,比如,见了领导就要鞠躬笑脸,满脸欢喜。
第三种是,我们没有了感受,剩下的只是看法。
这里要区分看法和感受,感受是某件事对你造成的情绪、心理变化或者说神经刺激、心理刺激,而看法是你对事情或他人的评价。
三、她哭了,我没感受到
前几天,老婆因为工作上的压力,还有孩子上学的问题,情绪低落。
晚上8点回到家里,我和上幼儿园的宝贝正在画画,她换了鞋子和衣服,问我“今天老师留的作业做了没?”
“不知道哦”我答道,老婆立马生气了,“你就不能把作业做了,每次都是我操心?”
“这个事本来就会你当初说要做的,现在早上都是我送孩子。”我没好气地反驳道。
“好,我来做,真是累死了,什么事都得靠自己。”老婆疲惫地走到床边,转头过去,用手抹了下鼻角。
我没再说,但整个过程,我真的没有用心感受到她的感受,而是,那么客观,那么冰冷,都是看法,都是评价。
四、正确感受的姿势,让你的生活更美好。
正如《非暴力沟通》中所提到的那样,真正好的沟通
- 首先要做到感受。感受到自己生气了,就要问问自己为什么生气。往往都是语言的刺激带来的生理反应,直接触发情绪。后面可想而知。同时,感受到他人的情绪状态,避免激化不好的情绪。比如,工作上,领导骂你了,你当然不能回骂了。但是,当你家小孩骂你了,你会怎么样?先去感受他的难过、伤心、愤怒。
- 其次,脱离掉那些陷阱。看法、单调的情绪回应、我不能认怂、别人会怎么看?
- 最后,正面的情感一起庆祝,负面的情感,用爱包围。她生气了,你也生气了,只能是吵的不欢而散。她高兴了,你就不要不高兴,板着脸扫兴了。记住正能量叠加,负能量减半。
她悲伤了,就给个肩膀让她靠靠,不要评价,不要分析,不要言语。
她高兴了,就让自己高兴起来,合奏一曲交响乐。
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