在社会中，一个人的利益，就是他的态度。职场不是家，所有人在这里，所图的无非是利益。当你不明白一个人的态度时，其实是你没读懂他的利益。
有利益的地方，就一定会产生分歧。这种分歧，往往是环境中的不同角色所掌握的利益分配权不同所导致的。
比如，公司里的老板、高管、员工，上下游的合作方，行业内的竞争者等等，各自不同的利益链条交织在一起，对同一件事背后承担的责任不同，获得的收益不同，不同角色之间能行使的权力不同，就会导致不同角色之间的感受截然不同，于是，就产生了分歧。
所以，工作中想要推动一个方案成功落地，召集所有人开会并不是明智的做法。
在会议召开前，以请教问题的姿态，提前摸清各个不同利益相关方的看法，边写方案边请教，直到所有人都在私下认可了这套方案，各方的利益都被充分考虑在内，所有人都有了心理预期，这时再召开会议，才能一致通过并得到全体成员的配合支持。
在与各个利益相关方沟通的过程中，你会发现分歧会有不同的类型。这里有感知的分歧、想象的分歧、场景的分歧、利益的分歧。面对不同类型的分歧，你就需要用不同的方法去达成共识。核心的原则有且只有一个：因缺有需，趋利避害。
缺少的部分，就会产生需求。需求得到满足，这就是「效用」。光有效用还不够，你必须把对方所能获得的利益清清楚楚明明白白地算出来、测出来、展出来，让对方相信跟着你干不会吃亏，达成了趋利避害的状态，对方的资源才能为你所用。
不用怀疑，「自私」就是人性的一部分。那些打着无私旗号站在道德制高点去攻击别人的人，他们这么做的目的，无非是为了掩盖自己的自私。
在社会上摸爬滚打的时间久了，你就会发现世界上没有任何一个人能跟你的利益完全一致。即便是父母，也一样。希望别人能无条件地满足自己的利益，而自己不用任何价值与之做交换，去满足对方的效用，这就是幼稚。
既然在社会上生存的底层逻辑就是交换，最好的方法就是就是投资自己，让自己有被利用的价值，多强调利他，用利他来掩饰自己的目的。于是，彼此就用相对不重要的东西，去对方那里换取自认为是重要的资源，交易也就达成了，这就是「互惠交易」。
资源的交换标的，不一定是看得见摸得着的钱，也可能是看不见摸不着的价值标的。所有的标的都得为最终目的服务，通过资源协调消除分歧，达成共识，这样的买卖才能落地。
