权力:为什么只为某些人所拥有 读书笔记

《权力:为什么只为某些人所拥有》。这本书的作者是两位斯坦福大学著名的组织行为学教授,它是从组织行为学的角度来分析权力究竟是怎么样分配的。

权力可以带来更多的财富。

对于权力有几个误区。

1首先就是千万不要以为世界是公正的,

2 权力不是靠所做的贡献来分配的。

3千万别相信名人的回忆录和成功学。

4 别为自己设限。就是不要在没有得到权力的时候,就告诉自己,我不追求权力,我这个人淡定,我这个人就喜欢闲云野鹤的生活。其实你有很多潜力,你把它释放出来,说不定能够造福人类。


为什么业绩好未必能够得到提升呢?

重要的是你所做的事你的领导知道不知道,你得时刻让领导知道你所做的贡献。

重要的是你做的事是不是领导重视的事。领导为什么最重视这几件事情,你把领导最重视的事给做了,就很容易获得领导的关注。

恭维领导的这些行为举措,因为人们喜欢提拔跟他的价值观一致的人。

权力者的七大特质

1作雄心壮志。

2 精力无穷。

3 专注。

4 具备极强的自我反省的能力,改变自己的错误,并且不会再同一个错误范2次。

5信心。

有自信才能够要求或者推动别人去获得更高的回报,当你缺乏自信的时候,你连对别人提出要求你都不敢。所以这个跟雄心是挂钩的,你因为有了自信,你才能够更加支撑你的那颗雄心。所以耶鲁大学的校训就是无条件自信,哪怕在你做错事的时候,都始终要保持足够的自信心。 

6 换位思考的能力。要得到权力,非常重要的一件事是,除了实现目标之外,还需要得到他人的支持。因此这个时候,你一定要能够学会换位思考,你要能够经常地体察到周围的人,观察到其他人的反应,记住别人的名字。因为我们都希望别人能够记住我们的名字,所以如果你能够记住别人的名字的话,就是换位思考能力的一个非常重要的表现。

7 面对冲突的能力。特别善于制造冲突,引发冲突,然后用冲突去推动组织的变革。所以一个想要获得权力的人,一定要敢于去面对冲突。

权力之路是如何构成的?

第一个要做的事就是想办法成为组织当中最引人注目的那一个。

1你要勇于向你的老板提要求。

这个我们在讲营销的时候讲过,当你到别人家里推销的时候,你可以先让对方给你来一杯水。你说,阿姨,我走得好渴了,你能不能给我倒杯水?然后阿姨给你倒了一杯水,你喝了这杯水之后再推销,成功率就会高很多,就会比不要水的那一个高很多。为什么呢?因为这个阿姨在你身上已经投资了,她已经在你面前成为了一个好人,她在你这儿获得了好感。“人皆恨失”的原理,就是人们都不希望失去自己已经得到的东西。

所以当你能够向你的领导提出要求的时候,就算被领导拒绝,他最起码记住了你。而反过来,如果领导真的帮了你这么一个小忙,领导真的给了你一些帮助的话,他在你这儿就做了投资,他在你面前扮演了一次好人,他今后就更容易扮演好人。所以要勇于向领导提要求,敢跟领导说话,这是很重要的一个让领导记住你的方法。


2 不要太谦虚。你该承认自己作出的贡献的时候,是要勇于把这个东西说出来的,向前一步。

美国的国务卿黑人赖斯,非常强硬的那个女人,她说,人们一开始反对你,但是当他们意识到你能够伤害他的时候,他就会转而支持你。你看,多吓人。所以她说,你不要担心自己不被人喜欢,权力会让你变得招人喜欢。就是当你真的获得了足够的权力的时候,大家就会喜欢你,然后就会笑脸相对。

成为最引人注目的那个人,要勇于提出要求来,勇于站出来,勇于让别人记住你。


第二步就是,谁拥有资源,谁就拥有权力。

你掌管的公司规模越大,你手里拥有的资源越多,你的薪酬就会越高。


所以你要怎么样获得更多的资源?

1尽可能善待他人

2做重要的小事。什么叫作做重要的小事?

因为这是老板的事,这事很重要,人们会更加感激那些愿意为自己做小事的人,咱们不评判好坏,这是一个事实。因为太监和秘书给皇帝做了特别多的小事,这些小事一件一件地解决和累积,让权力拥有者对他赋予了足够的感激和信任。所以你要能够学会去做重要的小事。


3要积极地寻找和利用资源。

你要能够知道资源掌握在谁的手里,哪些部门拥有更多的资源,你要更多地去跟他们保持沟通,保持交流,然后逐渐地让自己成为一个人际网络的中心。当你手中有这个资源的时候,你要学会用这个资源去帮助别人做事,然后形成资源的交换等等。

权力游戏的规则,所以你需要用资源去给自己积累交换资源的可能性。

为什么很多人退休了以后,就变得一文不名了,很多人都人走茶凉了?原因很简单,你手中没有资源了。所以要敏锐地感觉到资源在哪里,只要有资源的地方就会拥有权力。


第三步,关系是永恒的王道。要想获得良好的关系,它依靠的不是你的天分,不是你的人缘,不是你的沟通能力,都不是,核心的东西是规划和思考,你得对关系这件事进行规划和思考。


列出一个名单,这个名单上是他今年打算结交的人。然后他会绕着弯地、想尽一切办法地跟这个名单上的人今年都认识,这是他的目标,就一定能实现。然后想办法跟人家吃饭,然后找别人办事。你没听错,是找他们办事,然后再对人表示感谢,然后再吃饭,然后再怎么怎么样慢慢认识。所以有这么一个list(清单)是很重要的,你需要找到你要去认识的这些有关系的人。


就是弱关系有时候比强关系更有用。

什么叫弱关系?就是你和他刚认识没多久,这就叫弱关系。

什么叫强关系呢?就是十几年的交情。

弱关系跟强关系的作用是不同的,强关系可能更多的带来的是社会支撑,是你心理的建设,而弱关系是给你带来更多有效的事业的推进。


有一个原理很重要。为什么经营关系这件事特别重要?这个社会的等级是稳定的。

这意味着什么呢?就是你想要从下爬到上边去,相当困难,但是同样,你要想从上边掉到下边来,也不容易。所以你周围经常结交的人是什么样的人,其实就决定着你处在一个什么样的level,什么样的层次之上。

所以所有在做权力游戏的人都要去关注自己的朋友圈,都要去看看你怎么样优化你的朋友圈,然后让自己不断地去结交那些更加能够带来影响力的人。这是权力之路的第三步,叫关系。


第四步,叫作演和说,不是演说,是演和说。

当我不知道该怎么办的时候,我都要假装自己知道。永远要表现出自信的那个状态,演自信演得是特别棒的,所以他永远都假装自己知道,这时候才能够带动着不断往前走。

在演的时候,一定要注意一个原则,就是表达愤怒会比表达哀怨显得更加强大。只有这种不断地表达愤怒,才能够让人们觉得这个人是有power的,这个人是有力量的。这是演的一个最基本的原则。

在演的这个层面上,

第一个是要演得有信心,演得自己永远显示有信心。

第二个,你要学会留意观众,你在跟别人沟通交流的时候,眼神一定要跟对方进行交流,千万不要躲避对方的眼神。

第三个是表现出愤怒,而不是悲伤或者悔恨。


自谦和幽默这些东西留着等你上台以后再用。上台以后你去说笑话,别人就一定会笑,因为这时候你更受欢迎了,你有了权力了。在没上台之前,愤怒是最有效的东西。所以你发现所有的在野党,一天到晚,无论是台湾也好,美国也好,都是表达愤怒。


你没发现吗?在我们的网上,要想获得大家的关注,就是写一篇激愤的文字。为什么愤青的文字特别容易受到追捧?就是因为他们的文字当中充满了愤怒,愤怒的东西就更容易被人们传播,然后认为他是有力量的人。然后姿势、手势都很重要,甚至不惜去整容。


第五条,要准备一些特定的回忆。为什么要准备一些特定的回忆呢?就是有时候你需要表演哭,但是你一时半会儿哭不出来,你脑袋里边就要想一个当年特别惨痛的画面,人生当中只要想到那个惨痛的画面,眼泪马上就要出来。好,记住它,这就是你今后需要表演难过的时候的一个办法。

然后第六个就是重视舞台的布置。

一个真正要追求权力的人,他一定会要求那个舞台的布置要烘托出一个特别棒的气氛,灯光怎么打,发型怎么做,然后要不要化妆等等,这都是非常重要的细节。有一个细节做不好,你在人们心目中的形象就会大打折扣。


然后在跟别人对话的时候,你要学会不必急于给出回应。只有在下位的人才会有问必答,所以当别人提你问题的时候,你可以先沉默一下,想一想,然后说这个问题我得好好思考一下,现在可能还不是回答这个问题的最好时机。当你能够把这个节奏控制住,你并不是有问必答的时候,你的那个感觉就在往上走。


是说的部分。

第一个,在说的时候怎么能够体现出自己的强势?

你要学会打断对方,就是一个具有优势地位的人是更容易打断对方的人。

对不起,我要打断一下,对不起,这个我不能认同,对不起,这时候我有话要讲,要学会打断他。

第二个,这是谈话的一个很有意思的技巧,就是要学会质疑对方发言的前提。一个懂得质疑对方发言前提的人,在谈话的过程当中更容易掌握主动。比如说很多人聊天的时候会说,你觉得怎么做才能够让我们的客户满意度变得更高?这是对方的发言。什么叫质疑前提呢?就是为什么我们总要提高客户满意度?这就叫作质疑对方的前提。客户满意度过高,有可能是我们公司发展更大的瓶颈,因为我们并不追求客户满意度达到最高,我们只是追求我们的客户满意度达到合适。


那你这个发言和对方那个发言的结构就不在一个层次上,对方一根筋地只想着提高客户满意度,你现在问他,凭什么要提高这个?这就叫作质疑对方讨论的前提。这个方法在我们过去做辩论赛的时候经常会用,就会觉得对方提出这个问题本身就是可笑的,这个能够在谈判或者谈话的过程当中很快地显示出你和别人之间的差距。

第三个就是,你要自己回家好好地锻炼你的语言说服力,要经常练,要经常演说。还记得我们讲的《刻意练习》吗?就是要不断地寻找反馈,讲完了以后要自己看录像,不断地修正,看自己的手势,看自己的回放。

所以这是通过权力之路的第四步,要学会演,同时学会说。


第五个叫作建立自己的声望。

怎么建立自己的声望呢?就是你需要有公关媒体,然后你要重视自己在公共场合出现时给别人带来的第一印象。哪怕是人际之间的交往,一对一的交往,你也要注意第一印象,因为人们给别人建立的第一印象在之后是很难更改的。然后要去把维护自己的声誉的文章、对自己有利的文章推到更热,然后对自己不利的文章,要想办法把它尽量减少。


然后允许自己出现怪癖和负面消息。为什么呢?因为人们是不能够接受一个完美的人拥有权力的,因为大家觉得世界上没有完美的人,所以如果这个人是一个完美的人的话,那么他一定有些不可告知的负面问题,所以你可以让自己有一些怪癖。

你可以有一些怪癖和负面消息,但是不要伤及根本,不要是一个不道德的人,这个东西不要是一个决定性的、直接把你打垮的那种负面消息。有点怪癖是没问题的,比如说发型不太好,说话有口音,然后有时候怕老婆,这都是非常棒的怪癖,就会让大家觉得这个人有缺点。

把这五步做完,你基本上朝着权力之路已经越走越近了。你要会演,会说,然后要会建立声望,然后能够知道资源在哪里并且建立关系,然后成为组织当中最引人注目的那个人。

处理冲突的八条金律。

第一条叫作善待对手,对失败的对手进行战略性安置。就算对手在跟你的权力竞争当中失败了,你还要跟他保持更良好的关系。你要主动地去跟他谈,然后以后还希望得到支持,并且向他表示你会照顾他,因为这些对手未来很有可能再次跟你产生角逐。一旦他从这一次转化之后,他可能会成为你的盟友,把对手发展成盟友比把友敌发展成盟友要容易得多。所以这是第一条,善待对手。

第二条,不必要的情绪一定会带来不必要的麻烦,所以你要控制好自己的情绪。在和别人发生冲突的时候,不要用情绪去处理问题,要冷静地处理问题,才有机会让这个问题得到快速处理。而一旦情绪上来,可能会使这个问题更加严重,就像大象冲进瓷器店一样。

第三个金律就是与关键人物始终要保持良好的关系。你在遇到冲突的时候,一定要让那个能够支持到你的最关键的人物知道事情的细节。我们过去俗话讲,恶人先告状。这话什么意思?人家善于和关键人物保持沟通,而你这种老实巴交的人整天就是不说,然后让皇帝特别恨你,皇帝最后给你杀了。你说,何必呢?因为你不跟皇帝沟通。所以你要善于跟关键人物始终保持良好的关系和沟通。

第四个叫作坚持是胜利的前奏。遇到冲突的时候,肯定会心理上产生脆弱,觉得要后退了,这时候坚持一下是很重要的。

第五条叫作多条战线并进。不只是使用一个资源,就是你要做好多手准备,狡兔三窟,多种准备,一块儿推进这件事情。那如果这条战线失败了,还有另外一条战线可以做好准备。

第六个叫采取行动,抓住战机。一旦战机出现,一定要猛扑上去,快速地解决战斗。

第七个叫作奖励朋友,处罚敌人。你需要奖励你的朋友,这就是打造一致性,让大家觉得原来这样做是对的。然后处罚你的敌人,让敌人这一方会觉得遭受了损失。

第八个就是为你所做的事情寻找一个社会意义。千万不要让大家都觉得你的所有努力只是为了一己私利,你一定要把你所做的事跟这个社会的意义结合起来,让大家知道,如果他能够当选,或者如果他成为了我们的班长,如果他成为了我们的队长,对于我们这个公司,我们这个班级,对于我们这个社区会有一个什么样的影响。

这就是八条处置冲突的金律。

当你处在不利的环境的时候,处在下风的时候,你要做好三件事。

第一件事是不放弃,就是不要轻易地退出这个竞争。

第二个是继续做自己擅长的事,在不擅长的这个领域里边,你被人打懵了,那么你把它先放一放,在你擅长的事里边继续做下去。这叫韬光养晦,让自己擅长的事越做越好。

第三个方法是似乎永远要赢的样子。前两天我看特朗普的演讲,有一段特别有意思。他的这段演讲说,我们现在假装在输,对吗?然后底下的人说,对,我们是假装的。我们现在各地都保持着落后,这是我们故意的,我们假装是要输,实际上我们一定会赢。在希拉里还没有出现大面积的负面新闻的时候,他的民调其实比希拉里差得很远。但是他每次演讲的时候都不会说,我比他们差那么多,大家看怎么办?当他表现出这种态势的时候就没戏了。他说,我们假装在输。然后底下的人就一块振臂高呼说,我们一定会赢。这就是似乎永远都要赢的样子,这是在冲突当中处于下风的时候你应该做的事。

那么听到这儿,你会觉得,获得权力真的不是一件容易的事。权力不会随便地交割,权力一定是遵从着这些规律,然后流动到了跟权力最有默契的那个人手中。那么要真的想获得权力,你也要知道自己要付出的代价,这个就需要大家取舍了。

一个人拥有了大量的权利之后,会有什么样的代价?

第一个代价就是压力会比以往大得多。有权力的人会比没有权力的人压力大,因为你需要肩负更多的责任。如果你希望自己不要负太多责任,那就不需要。

第二个就是你的自主权会丧失。你的秘书、你的保镖、你的跟班,他们一天到晚催着你干各种各样的事,你的行程都被别人安排好了,比尔盖茨一年以后的行程都定好了,所以自主权会减弱。随便想去哪儿就去哪儿,说我今天飞到巴黎去喂个鸽子,这事只有演员能干,投资人就干不了,因为投资人的时间被分配完了。

第三个就是你的个人生活将不会成为个人的事,会成为公众的事,有可能会受到影响,没有太多时间陪孩子、陪家人。

第四个就是你身边会出现很多不可信的人。当你拥有了权力以后,才会有更多人有动机来骗你。所以你一定要小心,你身边很多人对你很好,每天笑脸相迎,非常谄媚,但是他是想骗你。这个在历史上的案例实在是太多了,那么多皇帝都是被身边的人杀掉的,所以多危险。

最后一个就是你对权力可能会成瘾。一旦你对权力成瘾以后,最悲惨的就是你的晚年,因为大量的独裁者到最后都是因为身体不好才离开位置的,所以这种对权力的迷恋会成为你最后最大的敌人。所以你看《康熙皇帝》,那歌里边还写“向天再借五百年”,已经那么长寿了还不过瘾,还要再借五百年。


那么能够使得一个人失去权力的六大因素是什么?

第一个是自大粗鲁。因为有很多人在拥有了权力以后,突然之间不可一世了,他觉得别人都不如自己,然后就会经常对别人吆三喝四。这个是修养很差的一种表现,这个人为权力所动,区区的一点点权力就把这个人整个变掉了,所以这种人会容易失去权力。

第二种是过度的自信,就是他觉得自己肯定搞得定。你看项羽在鸿门宴的时候就是过度自信,别人再怎么说要杀掉刘邦,他都说不用,这没问题,小兄弟罩得住,他觉得自己完全罩得住。

第三个就是失去耐心。一个人在追求权力的道路上会充满着耐心,会一步一步地慢慢做,但是拥有了权力以后,他的耐心在不断地下降。看一下《华尔街之狼》你就知道,一个人失去耐心是多么危险的一件事。

第四个就是疲倦。你的体力跟不上了之后,你的权力很快也会离你而去,因为你根本照顾不过来了。那为什么那么多皇帝在自己颓废的时候,就被颠覆掉?就是因为他疲倦了,他不愿意再去玩这个权力的游戏。

第五个就是他总是在用老办法面对新问题。他不学习新的方法,也不愿意每周学一本书,就这样慢慢地让生活自动驾驶,这时候他的权力就会慢慢地离开他。

最后一个就是他永远不放下权力,直到有人把权力从他手上剥夺掉。

这个世界上,其实人生可以有不同的选择,你可以选择不追求权力的生活方式。但是如果你真的想要做一番事业,你真的想感受一下权力所带来的快乐的话,你得知道权力是怎么流动的。

所以总结一下,要知道有权力的人的七大特征,然后要知道通往权力之路的五个步骤,你要明白资源在哪里,你要知道跟谁去结交关系,然后要想办法成为团队里边最引人注目的那个人,然后学会演,也学会说等等。

把权力用在更好的方向,为这个社会创造更多的价值。

中国古人讲“厚德载物”,实际上权力也是一种物,只有你的德性足够厚,你才能够承载权力,不会被它压翻。

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