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第十七课“王牌人际”成功法
打卡作业:一、必修:学有所获 学习完这一课,你有哪些收获和心得呢?至少写出3点哦~
1.人是一种社会性动物,为了满足自身的生存发展,需要每天和多种多样的人,多种多样的关系去面对,就产生了人际关系 。
在学术定义上,人际关系分为广义的和狭义的。①广义的是指与社会中形成的各种关系 也叫社会关系 。②狭义的是指人与人之间通过交互作用而形成的心理关系,也叫心理距离 。
2.通过著名的霍桑实验,我们知道了 :在现实生活中,在与人际交往中,当我们满足了对方的内在的心理需要,比如:被尊重、有价值、被重视时,对方会有更大的热情,更大的积极性去建立人际交往。就是建立王牌人际关系非常基础而重要的一点。
3.我们活在这个世上跟所有万事万物的关系,归根到底还是人跟人的关系 还是我们身边最亲近的人的关系。反过来再回到里边,还是自己跟自己的关系 。
所以关系成为我们在这个世界上必须修的一个课题 。
4.“王牌人际关系”探讨四方面的信息:
第一步,我看到你 。
第二步,我想了解你的需求。
第三步,我愿意为你提供。
第四步,我可以为你提供。
5.著名的“霍桑实验 ” ,整个实验跨度时间长 ,人力物力使用很大,参与人数至少几万人 。
第一个实验室增加或变化员工的环境 ,调明暗实验。
第二个实验 史上员工增加福利 。
第三个实验室开始有访谈、有机会去宣泄 。
第四个实验室关于员工里边那个非权力的、非组织的关系对整个人的积极以及效率调动的实验 。
6.霍桑实验非常重要的一个启发:当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候 ,会刻意去改变一些行为或语言表达 。
人都有这种倾向 ,这对我们有什么启发呀 ?
人的这种自动被启动的倾向 一旦去顺应了就可以在人际关系当中利用这种倾向。
人都愿意做更好的自己 ,为什么呢 ?
因为知道给自己定义成是什么样的,就要好好的做成什么样的 。被别人定义成什么样的,他也愿意让自己成为别人定义的那个样子。
之所以一被关注,就开始调自己的行为和语言,是因为他定义的自己是:我很好呀 !于是就往好处开始调自己的行为和语言 了。
7.我们跟外界的交往①从旁人的角度,善意的谎言和夸奖 ,真的可以造就一个人 。②从自我的角度上,你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人 。
8.想要建立王牌人际关系 ①善意的去赞美、祝福他人,真心的赞美他人。②从身份上不断定义自己和孩子,多认可 、夸奖别人就是助力他人。同时也要相信自己 : 你认为自己是个什么样的人,有多好! 你慢慢就能调试自己的语言和行为,最终成为你认为的自己 !
10.建立王牌人际关系的第一步 :那就是你真的要看到对方 。你的注意力和焦点要引到对方身上。 你关注他,观察他,你在心里去祝福他,相信他有足够的资源,能够活的好。不论用什么形式,不论是语言、眼神还是做到了些什么。 总之,让对方收到:被看到、被关注 ,他就自动自发的启动这个倾向,就愿意调试行为和自己的语言 。
11.“我观察他, 他就真的好吗?他有这个能力好吗 ?”对于这种顾虑,我们需要在脑内注入一些信息 :那就是“每个人都有足够的资源让自己快乐和成功 !”
每个人都有足够的资源被自己用,让自己经营自己的成功和快乐 !
“为什么会有啊 ?”首先要打开一个可能性,先相信他的可能性 。(我想这也如佛家说的:佛度有缘人 )好吧,我相信每个人都有足够的资源让自己成功 !
我们在这个世上已经活了很多天了,在这个过程中,无论大的成功,小的成功,大的快乐,小的快乐,一定享受过 ,对吗 ?当我们有过这种成功快乐的体验的时候 ,就知道自己已经具备这种能力了 。因为体验过,所以相信有这种能力 。每个人都有 。
12.事情发生了, 你可以把这个事件作为踏脚石,也可以选择它是你的绊脚石 。你选择他叫石呢你就有成功快乐感觉 ;你选择脚石呢你就没有成功快乐的感觉。所以成功快乐还是你的选, 资源就在那里。
现在想,原来成功快乐是我们自己的事儿。因为我们自己有足够的资源让自己成功,享受成功和快乐的感觉 。我的资源足够 。
13.现在我们调一调焦点,关注到另外一个人 。那我们明白自己是这样的人了,那所有的人他也有足够的资源 ,让他自己经营他的成功和快乐,他也有足够的资源啊 。
14.经由学习我们会发现:我们的思维是可以经由我们自己去训练的 ,卓越的思维本身就是我们的资源 ,这个卓越的思维又是可以经由我们训练的,可以镶嵌在我们脑中的 。
15.每一个人都可以经营自己的选择和努力 。坚信:每个人都是自己成功快乐的创造者 。因为有足够的资源被我们用 。所以当我们把“每个人都有足够的资源让自己享受轻松和快乐、 成功和满足 ”这些信息进入大脑里。我们总是用这种思维去想的话就会成为惯性镶嵌在思维架构里了。
16.建立王牌人际关系第一步就是:“我看到你”。把我们的关注移向他 ,让他感觉到被关注,被观察。同时还要把我们的坚信散发过去, 因为我们坚信自己有足够的资源让自己经营自己的成功和快乐。 他也是同样的人。
想让对方成为什么样的人,就给他定义并加强 。我们能够散发出对对方的这种坚信, 就能启动,他愿意调试自己的行为和语言 的倾向。
17.建立王牌人际关系的第二步:“我想了解你的需求 。”
让对方收到 :我愿意去了解你的需求 。让他有机会有个出口 他才有可能轻松 ,非常轻松、非常满足的就跟跳双人舞一样,才有可能步调一致的开始继续向前推进 ,一种关系才有可能建立起来。
如果要建立非常和谐的关系 第二部最大的启示 也是霍桑实验对我们产生的这种启发:
给别人机会,给别人说的机会,学会了倾听 别去评判,别去打断,别去训斥 。给别人这种让他留出来,宣泄出来,释放出来的时间和机会 。对,我愿意去了解你的需求 。
18.过往我们也有想给到别人倾诉的时间和机会的想法, 却不容易做到 。原因是:我们跟他的无效情绪甚至无效行为在互动了 。结合进他的无效情绪和无效行为上去了。
19.如何抽离呢?情绪和行为最终都是一个人背后的动机 。无效的情绪和动机他只是个信号 没有好坏对错 ,只是想让别人去关注到他背后的动机 。所以我们不去跟他的无效情绪和无效行为去互动,而是看到他背后的需求是什么。
因为他没有发现有很多的变化行为的可能性,所以他就会抓着一个行为去满足他里面的动机 ,让自己越来越好的这个动机。当我们了解了这些,我们就可以去引导他调一调 ,而不再去跟他的无效情绪和无效行为互动了。就可以淡定从容 、有效的去聆听了 。
学习“王牌人际”成功法很上瘾哦~~~让我内心有理可寻、有理可依、有理可尊。内心充满喜悦与感恩!感恩老师!
二、选修:学以致用
1.为什么每个人都已经具备时自己成功快乐的资源?
因为我们每个人遇到的所有事情都有正反两个面 ,认定是正面的意义, 那就是正面的意义了。 认定是负面的,那他就是负面的。所以这个事情带给我们的是正面的还是负面的 ,一定是我们自己来决定的。决定权在自己 。所以想要成功和快乐,我们是可以达到的 。你关注哪个面儿,你就给他定义了哪一个。
你定义成对自己成功快乐是有支持的,那这个事情就是带给你成功快乐的体验 。
所以每个人都有选择权,也就是每个人都有选择成功快乐的能力。 你会发现“我有能力选择快乐 ”“我也有能力让自己快乐”。我有选择的能力 。这是过往生活中已经验证了的 。
所以说每个人都具备使自己成功快乐的资源 。
2.为什么情绪和动机总不会错 ?
情绪是什么样?是他的动机所产生出来的表象。情绪和动机都不是错的, 没有好坏对错, 只是一个信号。动机和情绪不会错 ,都是想让自己好,让自己好好的活下去,只是有时候采取的行为没有效果 。
因为他不知道 ,他认为他的思维架构里面只有这一种行为能够满足他的动机 ,结果采取了一个无效的行为,产生了一些无效的情绪 。
他没有发现还有很多其他的可能性 ,于是就只是抓着这一个行为去满足他里面的动机, 让自己越来越好的这个动机了 。
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