到了晚上，复盘自省总少不了要确定一个工作流程，或者说每天的工作清单，改变一天忙忙碌碌，效率低下的现状。
1.到了办公室，先浏览24小时的信息，利用分析软件，初步掌握处置情况，做好交班准备工作。
2.交完班，简单梳理一下交班会信息，结合实际，编制工作预想单，发到指定的邮箱；
3.梳理领导交办的工作，按照职责分工，把工作安排下去，定好完成的时间。
4.利用分析软件，查看24小时文件，特别对有异常的项点，重点分析原因，制定整改方案。
5.午餐午休后，到现场走走，看看现场有哪些问题需要解决，与员工交流沟通，宣传近期工作重点。
6.每天15点，对一天的信息、问题进行梳理，记录工作日志，并简单小结一天工作的得失。
7.16点，预想明天的工作，列好清单。
8.16点45分无事下班。
