从来就没有不动脑子，只要照做就能成功的干货
干货能告诉你的只是方法论而不可能是方法本身，能解决你问题的方法只能通过你从方法论当中举一反三悟出来
6.构造两幅地图:①偏爱地图:对方偏爱的话题，沟通方式……『每个人都需要有一份』
②禁忌地图:对方忌讳的，比如:你好，在吗？
7.把闲聊升级为沟通，创造“变现”可能性:
①找准时机:三观和脾性的了解『标准:经得起分歧的情感基础；对对方潜台词的判断；“三观”和脾性的兼容性』，兼容性越高，关系升级的可能性越大，同一性格≠兼容性
②锚定一个主题:面对分歧，努力听明白对方所要表达的真实观点，也尽量向对方阐述清楚你的意思
③确定一个主题:你想寻求一个什么样的结果？达成什么样样的共识？制定一个什么样的方案？
注:闲聊是很有价值的，它的价值在于可以增进双方的感情，侧重的是感觉。所以在感觉不太融洽的时候，你大可以转换话题，或者表示一下认同，因为聊天本来就没有特定的目标。
沟通也是很有价值的，它的价值在于能解决实际问题，或者是就某个议题达成共识，或者是为某个问题找出解决方案。在这个过程中会更看重观点的分析和问题的解决情况
④模拟演练，随时喊停:目的是在演练过程中检查双方的兼容性
过程中你必须做到:
第一，遇到分歧的时候要充分考虑自己的意愿和需求，不要轻易做出让步。同时也跟对方讲清楚你想要一个大家都开心的旅程，一定要想什么就说什么
第二，随时留心观察，你们当中哪些问题是解决了的？哪些分歧是没办法达成一致的？如果真遇到没办法达成一致的问题，那就及时按下暂停键，别让这种尝试影响到交情
总结:把闲聊升级为深入沟通的四个要点：找准时机；锚定一个主题；确定一个目标；模拟演练，随时喊停
8.沟通错题本:『复盘』
①没有例外，没有局外人
复盘的第一个要点就是，没有例外之事，也没有例外之人
所有的实践经历，不管自我感觉如何都要进行复盘。所有参与交谈的对象，全都在复盘的范围之内，人和事曾无例外②及时，直观
复盘二要点:抢占第一时间，抓住重要的信息；以图表记录复盘细节，力求直观明了
③找出解决的方法
复盘三要点:为所有的失误都找出解决方案，从别人身上发现值得你去学习和借鉴的优点
④精准把控『这一次和上一次比较，进步点，方案执行力，已解决问题……』
复盘四要点:时时对照，精准把控，把你的精力和迭代做到精准化，可视化
