OKR目标管理:OKR推动企业降本增效之增强涌现效应

OKR目标管理:OKR推动企业降本增效-增强涌现效应

涌现这个词,源于系统科学和生物学,而当下在复杂多变的环境下,非连续成为常态,涌现在组织管理上被大量的应用。

什么是涌现?“涌现”指一个系统中个体之间,预设了简单的互动行为,所造就的无法预知的多样性。

在导入OKR的过程中,我们可以这样来理解涌现效应,团队中差异化的个体之间,基于简单的规则,无需外力而演化出无限的可能性,从无序到有序。这种管理方式与传统的科层制大相径庭。机械型的职能化组织,纵向自上而下进行分权,横向流程化进行授权。组织目标逐级分解,部门职责边界感极强,各类流程贯穿组织内部。

OKR推动企业降本增效过程中,我们发现组织内部的信息传递,决策链条与机制,组织设计等环节中,消耗了组织大量的有限资源,同时产生内耗和复杂性,导入OKR工具后,如何形成涌现效应?如何利用涌现现象,在组织中降本增效?这引发了很多管理者的兴趣。

基于大量的OKR实践,我们梳理以下几点建议,仅供参考。

第一,组织导入OKR工具,建立更大范围的共识非常关键,这里指的不仅仅局限在职能部门内,最好是事业部或者产品线;

第二,组织导入OKR工具,重组原有的职能化部门非常重要,通过端到端的流程,以价值产出为导向,打掉部门墙,组织柔性化;

第三,组织导入OKR工具,赋予团队更多的决策权非常必要,利用情景管理,激发群体智慧和敏捷灵活,推动团队感知外部,及时响应,增强组织韧性;

第四,组织导入OKR工具,给予团队开发性的方向感,在团队协作方面,个体理念价值观的标准化更有价值,不是自上而下的任务分解,而是自下而上的挑战和涌现;

第五,组织导入OKR工具,激发团队成员持续的互动,反馈,认可,增强彼此信任,同时对目标和路径的持续迭代创新,重塑凝聚力。


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