第一种有效的方式，别人说你不对，你一听，觉得别人说得有道理，承认。
“哎哟，你说得对，我记下来，我回去改改。”直接就结束了。就当你承认对方对你的批评的时候，这批评的这事结束了。你就已经把这个谈话都结束了。记下来要改的东西。
第二种状况，如果你觉得对方讲得并不完全对，你不需要争论。就是含糊。含糊也可以结束。什么叫含糊呢？不是和稀泥。
含糊，比如说部分同意——我觉得你说的这部分很有道理，我记下来。你看，也结束了。因为部分同意。
还有同意可能性。就是有这种可能。如果真的是按照你说的这个状况的话，就有这种可能。这话没错。也结束了。谈话也结束了。
还有同意原则。就是我并不是同意你所说的话，但是我同意你说的这个原则。咱们做事的原则，就是要公开、公平、透明，没问题。你看，这都是含糊。
叫作含糊，但其实一点都不含糊。它有三招，这三招是部分同意、同意可能性以及同意原则。你用这样的方法面对一个让你略带委屈的批评的时候，很快就能够结束这个谈话。而且让对方觉得你听到了，你真的在听他的东西。
第三种，如果你真的不接受，不能理解，不知道怎么回事，也不要做自我保护的反驳，而是应该探究。
比如有人说，你写的东西得不好。你觉得我是哪部分写得不好，为什么你觉得这部分不好，说这个话不合适的点到底在哪儿。你看，你问他，你问的过程当中，深入地探讨了这个话题。然后如果你觉得对方说得对，接受，或者部分接受，等等。
这三种方法就是有效的对于批评的回应。你学会这几招，你发现，无论你的自尊水平什么样子，在别人批评你的时候，你都能够比较坦然地接受。
