2024年8月1日中原焦点团队刘永利分享1722天,中原焦点第11期读书打卡第49天,今天阅读《尊重与希望》。
在sfbt的晤谈过程中,咨询师会展现对当事人情绪的接纳与理解,但不会特别注重聚焦于负面情绪或语言的同理,反而是强调对当事人整个人及全体知觉(含情绪)的同理与理解。Sfbt强调的是,咨询师能够进入当事人认知、情感与行动的整体主观世界(包括优点、目标、行为、想法等全面性向度)并对其进行反应,但是不会仅仅陷在当事人的困难与情绪中进行大量探讨而已。
在焦点解决晤谈的过程中,当事人的抱怨与诉苦被视为是解决之道的重要基石,咨询师需要放下个人的主观价值与参考架构,努力的去倾听出什么人与什么事情,对当事人来说才是重要的,并且刻意捕捉当事人诉说中有关正向资源优势及例外的成功经验。在此同时,晤谈的过程也将会获得4个重要的效果:①咨询师很快会聚焦在当事人参考架构上的某些重要环节上;②将会阻止咨询师养成评估当事人话语的习惯,而能更尊重与理解当事人所言;③可预防过早的从倾听者观点来解决问题,反而能转为协助当事人扩大知觉并探讨各种解决之道的可能性;以及④咨询师将会仔细倾听当事人在乎的事,或对当事人的处境表达自然同理,而不会只是忙着使用sfbt的相关技巧。如此一来,当事人也就不易对咨询师产生不满,甚至能建立正面的合作咨询关系。