第一节现代人力资源管理理论的起源与发展
一、人力资源理论产生的基础
泰罗开创了科学管理运动,被称为“科学管理之父”
二、人力资源理论的发展
(一)人力资源理论的形成过程
1919年,约翰.康芒斯在《产业信誉》中首次使用了“人力资源”一词。一般认为康芒斯是第一个使用“人力资源”术语的人。p30
(二)行为科学发展对人力资源理论形成的影响(20世纪70年后)
人力资本理论、潜能开发理论、可持续发展理论、X-Y理论、四种人性假设理论、需要层次理论、双因素理论、成就激励理论、期望激励理论、公平理论、目标理论、强华理论以及电子化人力资源管理理论
第二节现代人力资源开发与管理的理论基础
一、人力资本理论
人力资源理论体系有人力资源开发理论和人力资源管理理论组成。人力资源开发理论在西方国家是以人力资本理论为依据的。
(一)人力资本理论的产生和发展
舒尔茨是西方经济学界公认的人力资本之父。p31
(二)人力资本理论的基本内容:(简)p32
1、人力资本基本特征和形成理论,研究人力资本的性质、特点、产生和作用问题。
2、人力资本定量分析理论和方法,研究和计量人力资本投资和收益问题;
3、人力资本教育投资理论,把教育投资作为生产性投资来研究其分配和经济收益的客观规律;
4、家庭人力资本投资理论,研究家庭人力资本投资的规律和方法;
5、卫生经济学理论,把卫生保健作为人力资本投资来研究。
人力资投资核心是提高人口质量,教育投资是人力资本投资的主要部分。(填)
贝克尔从家庭生产(生育行为)和个人资源的经济决策和成本效用分析角度,体统地阐述了人力资本与人力资本投资问题。
(三)人力资本理论对人力资源管理理论形成的作用 (简)p33
人力资本理论是人力资源理论的基础,把人力作为资源,把人力作为资本,以人为中心进行开发和管理,使现代人力资源开发与管理理论得以形成。
1、人力资本理论确立了人力资源在组织中的重要地位;
2、人力资本理论促成了人力资源开发理论的形成,推动和指导了人力资源开发实践;
3、人力资本理论使人力资源管理与开发结合起来;
4、人力资本理论使人力资源开发与管理超越微观组织的局限。
(四)人力资本的投资途径
人力资本是通过人力资本投资形成的,其投资是多方面的,包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动支出或用于移民入境的支出以及收集价格与收入的信息等多种方式,其中最主要的是教育支出。(选、填)p34
二、潜能开发理论
潜能是人的潜在能力,指一个人身上现在没有、将来可能会有的潜在力量。(名)p34
人的潜能包括生理潜能和心理潜能。
人的潜能开发途径:
1、制定个人职业计划;2、充分发挥大脑功能;3、保持健康积极的心态;4、养成良好的习惯;5、锤炼坚定的意志;6、勇于思考和善于思考;7、加强学习和实践。
开发潜能的关键在于开发人的大脑。(填)p35
三、人性假设理论
(一)X-Y理论
美国学者 麦格雷戈 1957年在《企业中人的方面》一书,首次提出了“人性假设”的概念。p36
美国学者摩尔斯和洛希提出超Y理论。
(二)四种人性假设理论
美国学者薛恩1965年在其《组织心理学》一书将此前学者们关于人性假设的研究成果归纳为“经济人假设”、"社会人假设"、“自我实现人假设”,并提出自己的人性假设观点——“复杂人假设”。p37
经济人假设
员工受经济性刺激物的刺激而工作,只要能获得最大经济利益,他就会干任何工作,组织控制经济性刺激物。
社会人假设
社交需要时人类行为的基本动机,员工要求与同事之间建立良好的人际关系,以获得基本的认同感,人际关系是形成员工身份感的基本要素。
自我实现人假设
人的需要有很多种,从低级到高级可分为许多层次,从最基本的需要出发,依次为生理需要、安全需要、社会归属需要、尊重需要和自我实现需要。
复杂人假设
人的需要有很多种,这些动机会随着不同发展阶段和不同境遇而变化,它们因重要性不同而形成一定的等级层次,这些动机层系因人而异,而且对同一个人而言,也会因情景、时间、和地点而不同,由于需要与动机相互作用,从而形成复杂的动机模式、价值观与目标。