关键词：决策
但我们前面的关键对话完成之后，最后重要的步骤是决策。如果沟通的双方决定权限不明确，那么就需要一起去决定，那么就需要用到共识式的决策方法，让双方都想法都得到满足，所得到的结果具有高度统一性和高质量性，最后得出出明智的决策。
关键词：共享观点库
在关键对话中，双方更多的讲出自己的观点，那么有效沟通的程度越强，更有利于对话的展开以及一意见的达成。
关键词：执行
在决策决定之后，只要去执行策略，我们首先要确定行动的人，行动的目标时间以及去检查行动的效果，特别是要明确任务以及目的，从而让决策高效地执行、完成关键对话。
摘抄
如果不注意区分结论和决定的区别，后期执行过程中就会破坏期望。
当决策权限不明确时，你应当利用最佳对话技巧获取各方观点，和他们一起决定如何做出决策。
共识式决策的应用场合有两种，一是高风险的复杂问题，二是每个决策者都必须支持最终选择的问题。
要想让对方积极承担责任，你不但要提升他们完成任务的动机和能力，而且要创建坦诚交流的沟通艺术。
感悟
关键对话都开始和结尾都是风险比较高的，开始支持我们要努力的去营造安全的对话氛围，在结尾时要共同决定决策，以及最后的执行，每一个细节都要高效的进行，这样才能彻底的完成关键对话的每一个步骤，而达到我们预想的沟通效果。
