五种爱的语言：肯定的言词；精心的时刻；接受礼物；服务的行动；身体的接触
盖瑞•查普曼博士的《爱的五种语言》全球畅销600万册，帮助无数人改善了婚姻关系。
现今，他根据“爱的五种语言”，和工作人际关系专家保罗•怀特博士共同研究的成果，
将有效地帮助你：
•不高昂花费，就真诚地鼓励同事、激励员工
•提高员工或志愿者对机构的忠诚度
•减少消极情绪，创造更积极的工作环境
•养成赞赏习惯，对最难相处的人也能称赞到他心坎
掌握赞赏式激励原则还能给企业带来以下益处：
减少人才流失；提高出勤率和生产效能；提高客户满意度‘融洽人际关系’营造更好的企业文化和工作氛围
错位赞赏：在职场里，笼统的对整个团队表达认可，并不是很有效，泛泛的只说“谢谢”并不够，，赏识需要被接受者认为有价值，才能发挥作用。每个人都有主要和次要的赞赏语言，只有用对方的主要赞赏语来和对方沟通，对方才会真正感受到鼓励。错位的沟通方式，不仅起不到沟通的作用还会使双方倍感挫折。
赞赏的五种语言
赞赏语言之一：肯定的言辞
表扬对方的成就：表扬越具体越好
肯定对方的人品：人品超越行为，是一个人内在的特质，也是公司的最大资产。
关注对方的个性：另一种赞扬的方式
表达的方式和场合:单独一对一；当着他人的面肯定赞扬，书面形式；表彰大会公开称赞。
虚情假意不如沉默：赞扬的确能激励他人，但必须真诚
赞赏语言之二：精心时刻
何为“精心时刻”？ 精心时刻：某段特定的时间内，将注意力全部集中在某个人身上。
A;高质量谈话 B:共同的经历 C:小组对话 D:近距离合作
赞赏语言之三：有效的帮助：通过提供帮助来表面赞赏和认可
如何提供有效的帮助：帮助别人之前，1.先完成自己的责任，2.要先征得对方同意，3.要先审视自己的态度，4.如果帮助别人，就按对方的方式去做；5.有始有终
如何帮助：员工提出的建议；错位：令人不悦的帮助
赞赏语言之四：称心的礼物
礼物的力量：赠送礼物关键不在于礼物，而在于通过礼物传递的心意，让对方看到你花费了时间和精力，以此来表达对他们的重视和赏识。
赠送礼物的技巧：只给哪些喜欢礼物的人送礼物，选择让对方觉得有价值的礼物
赞赏语言之五：身体的接触
温柔、肯定的身体接触是爱和赞赏的基本语言
在职场中，因为薪资跳槽的员工只有12%，88%的人因为其他原因，其中员工跳槽的主要心理因素，包括不被信任或感觉不被珍惜。即得不到赏识和认同。所以学会职场的爱之语，能长期留住高素质人才，提升工作的满意度。
