非暴力沟通沟通——它包含表达与聆听。能让我们由衷的给予与自己和他人建立连接，并充分展现天行中的善意。它是建立在语言及特定的沟通方法上。非暴力沟通还训练我们仔细观察，具体指出什么样的行为和事件对我们造成了影响，学会了解我们当下的需求并清晰的表达出来。他是牢固的建立在觉察感受和需要的基础上，做出有意识的回应。嗯，但我们将注意力聚焦在彼此的观察，感受和需要，而不是去诊断和评判，我们就能发现内心深处的善意。
文中很有感触的一段话，似乎也给自己的不惑找到了答案。
我们使用非暴力沟通并不要求沟通的对方也懂得他甚至无需对我们保有善意，只要我们遵循非暴力沟通的原则，发自内心的给予并尽我们能让对方知道是我们唯一的动机，他们也会加入我们，最终双方必然以善意相待。
非暴力沟通的过程，首先我们要观察实际发生了什么，要做到清晰表达所观察到的嗯我们只是说出了我们做什么。第二步，表达出我们看到这些行为时的感受是伤心，害怕，难过。还是心烦呢？第三步，表达出我们的感受与什么需求相连接？通过这三个要素的觉察，我们清晰和诚实的表达出自己的状态。第四个要素，一个具体的请求。比如说你想要求对方配合你做些什么。
我们通过。感知对方此刻的观察感受和需求。与他们建立连接，进而聆听他们的请求，来找到通过什么方式让他们的生命变得丰富。但我们将注意力聚焦在以上几个方面，并协助对方也这样做时，我们便在彼此的沟通中创造了一种一种流动，如此你来我往，最终双方都能自然而然的展现善意。我此刻的观察感受和需要是什么？为了让我的生命更美好，我的请求是什么？你此刻的观察感受和需要是什么？为了让你的生命更美好，你的请求是什么？
聆听，感受，表达我的需求，接纳我并不乐意听到的回答，我们无需讨对方欢心，而是学着成长，接纳和爱。
