11  《好好学习：个人知识管理精进指南（升级版）》作者：成甲

介绍：这是一本值得20岁以上想在学习和事业上所收获的人好好学习。这本书能帮你理解：有哪些知识管理的误区？什么是关键的临界知识？如何寻找和发展个人知识管理技巧？看起来”高大上“的知识与理论如何在生活、工作的具体问题中应用？告诉我们：比起盲目地学，精益的管理和时间才能让你的知识真正为你所用。

第一个问题 学了很多但是到解决问题的时候就都忘记了

解决办法：集中精力一次实践一次，等这个习惯形成了再去做下一项。

第二个问题  学习的东西越多，东西就越容易忘记

解决办法：应该把所有的孤立事物联系起来，形成框架和模型。

学习的目的：

解释问题

解决问题

预测问题

学习是为了改变自己的行为方式。

知识管理

三个维度

数据管理维度：具体的数据层面的技巧。比如如何保存文件和分类知识。

信息管理维度：如何更好的理解、消化和应用获得的各个知识点。

如做读书笔记，思维导读，精读和泛读、行动学习 ，刻意练习等

底层规律的维度：增加自己的认知深度，形成更宏观和抽象的理解，在深层次上掌握普遍的规律，从而将知识穿起来。

第一章 知识管理与认知优势

介绍为什么知识和知识是不一样的，有些知识比其他知识的威力更大，少数的知识能够给我们带来关键的影响，这就是临界知识。

少即是多。

奥格威：“不要用最高级形容词、一般化字眼和陈词滥调。讲事实，但要把事实将的引人入胜。”

克劳德·霍普金斯也说过：“高雅的文字对广告是明显的不利因素。精雕细刻的笔法也如此。它们喧宾夺主地把人们对广告主题的注意力攫走了。”

一开始就能带来直接利益和诱惑的事情，很可能要拿未来的机会做代价。

想要做到极致，不是说只学某个专业的知识就够了，也不是简单地这也学学，那也学学，而是要学习与解决某一类问题相关的所有核心能力。

第二章 掌握临界知识的底层思维与方法

对于学习临界知识而言，要掌握的首先是底层思维和方法，其次才是具体的知识和技能。

在新旧知识间建立联系

两个技巧

绿灯思维：当我们遇到新观点或者不同的意见时，想想这个观点如何来帮助自己。

以慢为快：打通知识阻塞，实现融会贯通。

反思：观察结果--研究原先假设--反思校正假设

每日精进：昨天我做得不好的事情是什么？我当时是怎么考虑的？如果我重新来做会有哪些改进？坚持每天按照这个标准，对照我的行为！

好的习惯：

一　节制。食不过饱，饮酒不醉。

二　沉默寡言。言必于人于己有益，避免无益的聊天。

三　生活秩序。每一样东西应有其安放的地方，做每件日常事务当有一定的时间。

四　决心。当做必做，决心要做的事应坚持不懈。

五　俭朴。用钱必须于人或于己有益，换言之，切戒浪费。

六　勤勉。不浪费时间；每时每刻做些有用的事，戒掉一切不必要的行为。

七　诚恳。不欺骗人；思想要纯洁公正，说话也要如此。

八　公正。不做不利于人的事，不要忘记履行对人有益而又是你应尽的义务。

九　中庸适度。避免极端；人若给你应得处罚，你当容忍之。

十　清洁。身体、衣服和住所力求清洁。

十一　镇静。勿因小事或普通的不可避免的事故而惊慌失措。

十二　贞节。除了为了健康或生育后代起见，不常举行房事，切戒房事过度，伤害身体或损害你自己或他人的安宁或名誉。

十三　谦虚。仿效耶稣和苏格拉底。

每日反思八个习惯

1.积极处世：我们有选择的自由

□越是在逆境的时候越需要积极

□只有了解事实才有真正的积极

2.先有目标后有行动：以终为始

□要让自己看到目标实现的样子，要谈论目标最终的样子

3.要事第一

□保持思考想要取得的目标才能知道什么重要

□学会拒绝才有时间做要事

□拖延或者委托不重要的事情

4.双赢思维

□只有坦诚，才能建立双赢的基础——信任

□不被自己的观点和直觉反应控制，才能耐心地理解对方

□双赢的前提是信任，信任的前提是沟通事实、描述愿景、共同为目标努力

5.先理解别人再争取别人理解自己

□只有自己先有空杯心态，悬挂假设，才能增进理解

6.协作增效——第三种选择

□让别人参与到解决问题的过程中来，共同找到解决方案

7.不断更新

□“刻意练习”理论对我的启迪就是要用新的方法训练自己、培养团队

8.请教达人，知识迁移

□ 举一反三，就是学习、记录、思考、实践、反思、总结、链接、实践的过程

训练反思的三个方法

1，从小事反思，深入突破

先弄清楚为什么，在搞如果，然后是如何1 ，如何2，最后是什么。

1，今天遇到了什么问题

(1)表面问题：搞不清“做一个规划方案”和“帮助客户系统地解决问题”有什么区别。

(2)实际问题：如何从客户的角度探讨问题解决的可能性？

场景还原：在××项目的前期构思讨论中，我对项目推进的思路是“做一个规划方案”，而准确的思路应该是“帮助客户系统地解决问题”。

(3)我的错误假设：

a.认为“做一个规划方案”就是在“帮助客户系统地解决问题”。

b.如果有区别，那就是“帮助客户系统地解决问题”是把“做好的规划方案”整理成“客户可理解的方案”。

2.为什么会产生这个问题？

我之所以会模糊两个概念，一是没有以客户思维去审视整个项目的情况，二是在沟通的过程中，没有仔细地听项目总监介绍这两个概念背后的区别。

在本次讨论中，张总提出她担心如果用“做一个规划方案”的思路去推进，会导致不能全面地帮助客户解决问题，至少在帮助客户看清解决问题的方向和行动计划层面，可能会有遗漏。

3.在这样一个出现矛盾、解决矛盾的过程中，我的心理表现怎样？

(1)会感觉因为自己的误解和理解慢，增加了团队的沟通成本，有亏欠感。

(2)内心会着急，开始自我防卫，言语上有攻击人的冲动。

(3)会觉得团队里经验丰富的人很多，他们会帮我把问题分析清楚。

意识到这些问题之后，我觉得我的亏欠感、自我防卫和依赖性导致上午的沟通效果不好。

4.怎样解决？有什么启示？

(1)调理情绪、回到终点。利用中午休息的时间，自我调理情绪。我觉得那些心理变化以后再出现时，不必恐慌。只要思考终点的样子，思考从目前的状况到终点之间需要现在的我做什么就可以了，这样就不会被情绪左右了。

(2)审视矛盾。把上午的冲突理了一遍，我认为大家都是在往终点推进，但不在一个层次上。我上午没有把同事的担心和我自己的问题关联上。

(3)找共同点。想明白后，我试着按照“帮助客户系统地解决问题”的思路梳理，发现之前自己的思路真的遗漏了很多。这时，我跟张总就项目的思路达成了某种程度上的共识。并且我发现在这种思路的影响下，我在向张总阐述想法时，会把她当成甲方，不自觉地用一些语气和词语来表达我们是在帮你系统地解决问题，这会让思维很连贯。

2，把生活案例化处理

兰迪·波什是一个有热情和梦想的人。他在自己的演讲中推荐了一本书——《一分钟经理人》。这本书非常薄，但是里面有一个观点却非常吸引我：“人之所以会改变，是因为他得到了反馈。”

兰迪·波什(Randy Pausch)，他在得知自己身患胰腺癌只有6个月的生命时，仍然选择快乐与乐观，完成了后来风靡全球的“最后的演讲”。

如果你给某个人或某个公司一个他（它）能够保护的声誉，这本身就是激励机制。换句话说，激励一个人（公司），不一定需要给钱，你也可以给他（它）一个名誉，这便能成为激励他（它）的动力。

3，培养记反思日记的习惯。

以教为学

应该为一个问题而找到关于这个问题的全部知识

要找不同的观点和不支持自己结论的反面案例

刻意练习

心里表征

元认知

对我们思考过程的思考。

刻意练习如何与临界知识想结合应用

对基本核心知识划小圈

持续、刻意进行大量专注训练。

比如乒乓球的挥拍子

将基本知识组合成更大的能力单元

我们把掌握的核心知识彻底吃透后，就能把它们和其他相关知识组成一个新的知识能力单元。

把乒乓球的各个知识都会了就是乒乒球运动了。

在各个知识能力单元之间构建认知框架

用认知框架将他们联系整合起来。

比如乒乓球运动和其他运动组成一个运动会。

持续成长的方法

1 记录你每天的事实情况并且进行思考

2 回顾进行总结。如每日反思和每周总结等

本周的目标和期望是什么

实际情况如何，比预期好还是坏

为什么

做的好的原因是什么，做的不好的原因是什么等

总结经验

下次如何避免

如何决策

这次的经验是什么。

五年以上回顾法

时间线回顾法

1 审视我们现在的所处状况

让我们骄傲的事情是什么

取得的成就是什么

困难和障碍是什么

2 用三条线索记录过去十年的关键事件

发生在自己身上的重要事件

发生在家庭 公司或者机构的重要事件

发生在全局国家或者世界的重要事件

3 看看这些事件有什么关系，以及它们如何影响了我们今天的生活。

哪些因素比其他因素发挥了更大的作用，如果我当时采取了其他行动，可能有什么不同，在类似的背景下，其他人采取过了什么行动，有什么值得我借鉴的？

投资基本规律正确的事情，长期看必然会带来回报

五个小习惯：

1 把短信备份在印象笔记中

2 为每一次对话录音

3 提醒定期回顾

4 建立核查清单

5 回顾重要人脉

第三章 发现和应用自己的临界知识

在掌握了理念和方法的基础上，回到核心问题：如何找到有价值的临界知识并把它应用到生活中。

“复杂现象背后是简单的规律”

发现自己的临界知识

1 从自己感兴趣的领域入手，学习这个学科的重要知识。

观看 比较 总结，写出书

2 找到最重要的知识和原理的原始出处

找到原始出处可以知道适用范围和可能的局限性

3 尝试用更加基本的原理来解释这个知识

寻找问题的第一性原理

4 没有解释的时候，想办法寻找或者自己创造一个假设并验证

发现问题--解释问题。建立假设--检验假设--得出规律。

如何寻找天赋

首先找到一个安静的地方，然后坐下，拿出一张A4纸张和一支笔，最后，写下你想做的所有事情，写下那些曾经让你投入其中，忘记时间流逝的事情----那里埋藏着你的兴趣。

如何应用临界知识，做到知行合一

刻意练习

1，在不同的场景中，重复应用同一个临界知识

2，在不同的事件，重复应用同一个临界知识

理性思考“给出一个问题场景+一个解决方案+背后理性思考”的方式展开的。

如何锻炼刻意练习

1 抓住问题的本质进行练习

比如品牌命名的关键是降低传播成本

2 大量地持续练习

比如从事广告行业， 就去观看超过大量的案例来学习观看。

穷人思维：穷人的思维带宽被眼前的危机占满了，它们没有多余的空间来考虑长远。

结构决定走向，走向决定未来

结构：是指任何一件事情都可以被看作一个系统，而任何一个系统，都是由多个元素组成，这些组成元素之间的关系形成了结构。

第四章 案例：核心理解知识及其应用

每个人都应当有自己的框架来安排自己的临界知识，当然，有一些临界知识是通用的。

复利效应：

做事情A会导致结果B，而结果B又会加强A，不断循环。

影响复利的效果：利率和执行次数。

利率：做A导致B后，B对A能有多大的强化作用。

执行次数：只有执行的次数足够多时，复利效应才能发挥出来。

六度分隔理论：一个人要想认识世界上任何一个人，肯定可以通过六个人认识他。

150的六次方等于113906亿

概率论：

分两种

物理概率（频次概率）：也就是计算一件事情发生的频次占结果总数的百分比。

主观概率：猜

如何提高主观概率：

提高信息质量。我们掌握的事实和细节越多，对主观概率的推测就越准确。

决策树理论与外部视角

大概率坚持，小概率备份

如果在大概率事情上持续投入，大概率的事件发生的可能性就会极大增加。

小概率的事情必然发生，所以要采取备份思维。

贝叶斯定理：对于一件事情，我们可以先估计一个概率，然后在做这件事情的时候，根据新的信息和反馈来调整原先的估计，从而得到更准确的概率判断。

决策树步骤：

第一步：列出你想要实现的目标或者解决的问题

第二步：在它的右侧画出能够实现这一目标的所有方案

第三步：在所有的方案下面在列出这种方案各个可能的结果及其实现的概率

黄金圈思维：

迅速看透问题本质的利器。

三个层面

一是what：也就是事情的表象

二是how：也就是我们如何实现我们想要做的事情。

三是why：也就是我们为什么做这样的事情。

进化论：

”与鬼共舞“：一个物种在适应过去的环境时，会形成一种行为A，可当环境发生变化不需要行为A了，这种物种会延续过去的做法，就像鬼魂共舞一样。

感受环境变化，找到属于适合自己的位置，多认识人脉来应对变化。

每个人都有两套理论：一套是”声称的理论“，一套是实行的理论，

解决办法

一拥有冒险精神，敢于尝试

二精益创业，最小成本试错。

三是模仿行业领先者。

系统思考：

群体是无法思考的，

思考关系，而非人和事物

因果关系，有因必有果。

反馈机制很重要，当出现问题的时候一定要得到很好的反馈。

系统思考，找到关键解决办法

通过系统模型分析，找到系统关键解，实现四两拨千斤的效果。

系统关健解：一个系统中特定位置：对其施加一个小小的变化，就能导致系统行为发生显著的变化。

如何培养系统思考

多数人只能看到事件本身，在what层面做出反应；少部分人能够总结出事件的规律、模式（how），从而预见未来；而只有极少数人能够探求系统运作背后的结构--理解系统运行的why，就有可能设计整个系统。

推荐几本书

彼得·圣吉的《第五项修炼》、

德内拉·梅多斯[插图]的《系统之美》和

丹尼斯·舍伍德的《系统思考》。

几个线索：

1，关注“关系”而非“事物”

2，分析系统结构，也可以从历史情况入手

3，独立思考，快速试错，观察系统的结果。

4，系统关键解有时在信息制高点。

人脉的三个价值：

1，情感，提供情感慰藉

2，信息，提供信息情报

3，能力，分享资源与能力。

先说如何提高人脉的信息获取效率。美国芝加哥大学有一名社会学教授叫罗纳德·博特，他曾经做过一个研究——人际互动关系如何更高效。在《结构洞》一书中，他提出了一个概念：结构洞。先看看作者的定义：结构洞是指两个关系人之间的非重复关系。结构洞是一个缓冲器，相当于电线线路中的绝缘器。彼此之间存在结构洞的两个关系人向网络贡献的利益是可累加的，而非重叠的。

美国社会学家马克·格兰诺维特提出的“弱关系”有着异曲同工之妙。格兰诺维特曾经写过一本书，叫《找工作》。书中提到，他的一项研究发现：人们通过弱关系找到工作的次数，远远大于通过强关系找到工作的次数。

富兰克林早在21岁的时候，就连接不同领域的人员组成了一个组织：共读社。在这里，大家以读书和分享为纽带建立联系，同时又在各自的领域发展成长。很多年以后，这个组织变得非常有影响力，成员互相支持、帮助，有的人成为测量局局长，有的人成为州法官，而富兰克林本人更是成为与华盛顿同享声誉的领袖人物。

如何建立强关系：

1，自我暴露：分享一些你的小秘密，或者分享不会在公开场合谈论的话题。

如 分享自己过去的经历，甚至自己童年的感受，与大家分享曾经遇到的挫折、内心的恐惧等等。

2，做一个给予者

己所不欲勿施于人，要想同别人分享能力，首先我们必须愿意分享自己的能力。

张大志《给予者》中的三个黄金问题：

1，我怎么样才能帮到你？主动去询问别人自己怎么做可以帮助它，这就是一个给予者的心态与行动。

2，你能给我什么建议吗？我们主动向别人寻求建议和帮助，既认可了别人的价值，也为自己带来了创造新机会的可能性。

3，你觉得这件事情还应当再去咨询谁？通过这个问题，可以获取新的人脉线索。有朋友帮你介绍朋友，沟通起来信任成本更低。

安全的空间：在稳固的系统，如果没有预留足够的安全空间，都可能导致无法挽回的绝大损失。

如何建立安全空间

1，完成备份。

2，关键节点备份。（保证核心运行）

3，解决方案备份。

《精力管理》这本书中得到了巨大启发。而心理学的知识告诉我们，人在做决定时，更容易受到金钱、名誉、地位等眼前的外部激励诱惑。追求这些外部激励，可以让我在短期内动力十足；但是时间一久，就出现激励的“挤出效应”了。也就是说，一旦没有了外部激励，或者这些激励看起来不再那么有吸引力之后，我的热情和动力就会大幅下降。如果我找不到热爱和坚持的理由，那么节目还没开始，就注定会失败。

作者好的习惯：

每年阅读不少于100本书

每天进行两小时的反思晨修习惯。

来自全德萌的读书笔记 2023-10-22