2022.8.1
进行解决式谈话以建构解决之道的焦点解决晤谈,基本上分为以下几个阶段。
1.正向开场:一个简短的社交开场,与当事人进行一些简单的寒暄,告知当事人咨询是怎么做的,怎样的流程,询问当事人的背景,并且是容易让当事人回答的内容,并了解情况,并且能尽快找到正向的,可以肯定的地方,给予赞美。
2.问题简述:咨询师会尝试了解当事人对问题的主观诠释,问题对当事人的影响,当事人如何处理问题等个人与问题之间的互动。
你怎么看你这样的一个问题呀?你自己有哪些思考吗?这些问题对你的影响是什么?以及当事人跟问题之间的互动。
3.建构良好的目标:目标有哪些特征。让当事人感觉自己能力能达到的地方,愿意坐的地方,要从当事人的角度和世界看问题,贴合当时的实际情境,和当事人聊具体情境,当事人比较容易实现目标的地方。
4.探讨例外:和当事人探讨越是最近发生的一些例外,往往效果最好。
5.反馈:赞美,桥梁,建议。
桥梁是连接,赞美和建议,并简单的呈上启下的作用。建议是从谈话里面发展出来的,当事人自己说的做哪些有效的地方,而不是我们告诉他的。
6.后续晤谈:评量进展与探讨改变为开场,并积极讨论进展何以能发生与维持,并确认与目标的轨道一致,以能将其稳定与扩大。之后,在询问当事人与改变后,还想要再往前走的一小步方向为何,继而循环前述步骤。若没有发展,则以重新检视目标与方法为主。