【读书打卡】和学生的冲突——《沟通的艺术》打卡第65天

【8+1读书会阅读打卡】

【打卡】第65天2025.11.7周五

【书目】《沟通的艺术》第十二章：处理人际冲突

【读者】吴老师

【阅读摘抄】

冲突的定义

在进一步阅读之前，请列举你生活中遇到的人际冲突。他们可能包括许多不同的人，围绕着不同的主题，体现为各种不同的形式。有一些是喧闹的、生气的争辩，有一些是冷静的、理性的讨论，还有一些则是长时间压抑之后短暂激烈的爆发。

无论呈现为什么形式，所有人际冲突都共有某些特征。乔伊要爆斯·霍克尔和威廉·威尔莫特为冲突提供了透彻的定义：“至少两个相互依赖的个体在实现他们目标的过程中，察觉到彼此目标的互不相容、资源的不足和来自另一方的阻挠，并通过斗争的形式表达出来。”

【阅读感悟】

当看到这一部分的时候，我开始复盘我生活中的人际冲突。

我是个内向且喜欢独处的人，最怕跟别人发生正面冲突，许多时候尽量避免人际冲突。所以，复盘的结果就是已经很久没有跟别人发生过正面冲突了，但是，跟学生之间小的冲突每节课都会上演。

场景大多是这样的：

我：小马同学，上课不听课，说啥呢？

小马：老师，我没说话呀！(说了不承认)

于是，冲突就此发生。

我：你没说话？你是在认真听课了吗？那么，请你重复一遍我刚才讲了什么内容？

小马：……

针对这种课堂上说话、走神、做小动作等等情况，当你看到后点他的名字时，这些孩子的第一反应就是否认：我没有。这大概就是一种不自觉的自我保护机制把吧。

可是当你问他你刚刚讲了什么内容时，他又没有什么言语了。也只能默认自己刚才的行为。学生还有另外一个特点，如果他的否认成功了，他会感觉特别有理。所以，老师既然点名，必须是确定发现了他的问题，他才会默不作声。

这样的冲突虽然不激烈，但每节课都会上演。

唉，天天都在跟学生斗智斗勇呀！