有效沟通四步曲

朋友说这个星期,她老公都回来的很晚,而且在外面喝了酒,非常的生气和烦躁。一言不合就开骂,结果昨天半夜回来就开始吵架,深更半夜越吵越厉害,两败俱伤。

有时候我们在说话的时候,容易把批评和指责给出去,容易把判断给出去,很少去表达自己的感受,甚至说起来容易,表达自己的感受却不是那么容易。

比如说,朋友一看到她老公回来就说,你老是这么晚回来,这家还要不要了,还要不要回来,她老公一听就非常生气,我怎么就老是了,只不过是最近为了应酬啊,为了生活啊,你怎么这么不理解人,然后越说火药味越大……

如果换一种方式,按照沟通四部曲会不会让彼此舒服一点呢?

第1步先表达事实:

老公,这个星期你有7次,是半夜两点以后回家……

没有评判,没有指责,只是说出事实。

第2步表达感受:

老公,看到这个星期你7次半夜两点多才回家,我有一种被忽视被冷落的感觉……

表达自己的感受,只是表达。

第3步表达在意的价值:

我希望的是我们家人能一起吃晚饭,和和睦睦,这样我觉得很温馨。

第4步提出需要对方配合的事项

老公,为了我们家的温馨,我希望你一个星期最少有两个晚上陪我们一起吃晚饭,你觉得哪两天合适呢?

有时候硬碰硬就是两败俱伤,不如各自退一步海阔天空。

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