目标
什么是目标?目标就是我们对未来要去的地方或要达到的目的的设想。对公司来说,大的目标有使命、愿景,小的目标有周目标、日目标。只有有了目标,我们才能知道往那里前进,前进多少,组织力量才嗯那个真正聚合在一起,而不是一盘散沙。
定目标分为定团队目标和定个人目标。
确定团队目标分三个部分:合理定目标的4个法则,科学的目标体系,目标的分解
二、科学的目标体系
1、基础目标,这个是一定要完成的
2、跳一跳才能完成的目标(要有配套的激励措施)
3、预测目标(通过资源盘点预测目标)
4、PK目标
5、隐形目标
三、目标分解
公式一:总业绩=人数X人均产能
公式二:总业绩=客户说X客单价XSKU
公式三:新客户业绩=拜访量X转化率X心态
公式四:老客业绩=老客户数X续签率X客单价