曾子曰:“可以托六尺之孤,可以寄百里之命,临大节而不可夺也,君子人与?君子人也。”
----孔子《论语·泰伯》
曾子说:“可以把幼小的孩子托付于他,可以把国家的政令托付于他,面临紧要关节不会动摇屈服,这样的人是君子吗?是君子啊。”
这样的人确实是一个非常负责任的人,能够把别人托付给的事情做好是一回事。更重要的是临大节而不可夺,就是说在发生重大困难的时候依然能够负责任,不会甩锅,不会逃跑。所以我们常说,患难之中见真情,困难是见证一个人品德的镜子。
在工作中也是如此,很多时候交代的一件事情是否能够做到,往往就是来评定一个人价值的最好方式。大部分的人都喜欢为失败找理由,只有小部分的人会为了成功不断地找方法。刘备托孤给诸葛亮,诸葛亮用一生来守护自己的承诺。特别是诸葛亮出祁山被阿斗怀疑的时候召回了,在重大的问题面前诸葛亮依然没有生气,而能够清醒地知道自己的身份是什么,这就是大节。
在房屋买卖的过程中,业主和客户把这样的大事交给了我们,我们做事情就不能甩锅。一定要全心全意为客户服务,比如客户需求的产品不适合的时候往往我们应该要去多研究什么样的产品适合他,而不是说客户挑剔,客户不诚意。更不应该找理由说很多废话。在工作中遇到问题的时候都能够和客户商量沟通,这也是非常重要的事情。所以给客户解决他想要解决的困难,永远站在一起商量沟通,这是必须做到的事情。
一个人负责任的行为就是无论发生什么重大的事情和困难我永远都在,这才是君子。有人胸口拍得非常响,但是一遇到事情就退缩、逃跑、离职,这些都是不负责任的行为,所以往往这样的人不堪大任,走到哪里都会成为一个逃兵。其实一个公司请一个人的目的是解决问题和困难,只有这样才是一个人的价值,不是找理由和借口,也不是挑刺和挑毛病,而是要改进。我们要对自己负责,就是无论发生什么困难都要给自己一个承诺,我永远在,我也愿意为这个问题负责任,我们这么想:家庭兴旺、公司兴旺是我的责任。