上节课复盘
社运营官的角色:社群操盘手,要考虑客户的定位,未来走向及战略规划。
社群运营相当于把企业的某个产品或项目,在线上或线下线上相结合的方式再做一遍,运营的逻辑思维是一样的,一定要从顶层设计好去哪里的逻辑。
第二节 社群爆品设计
一、设计爆款基本原则
三个关键词:超值、强刚需、低价格。
要知道客户的定位,画像客户是谁,根据客户的需求和痛点设计产品
区分客户的阶层:普通老百姓、中产阶级高端贵族
二、爆品设计核心原则
1、高价值:高定价和超值内容
不断的寻找各种方法和路径,让自己先活下来,在这个领域慢慢的去耕耘。知道到底卖给客户的是什么,客户为什么要买我的产品。
销售也是一种情感和信心的转移,这种情感和信心要通过各种语言文字海报或者体验等方式发表达出来。
2、低门槛
设计特别低的门槛让客户入仓。把最好的产品放在前面免费,迅速抢占客户的心智,让客户感受到他贪占了便宜,而且给他提供的服务和价值都是最好的。他才愿意为后端的产品和服务买单
3、高诱惑:超级赠品、特权
1)对产品价值进行详细的塑造
2)要有相应的客户见证
3)一套文案塑造品牌故事
4)给客户超值诱惑让他做分享或者是专享
5)塑造未来:未来还有什么要好处,公司往哪走,未来会推出什么服务,这个服务制定你是免费的。
4、成交主张
限时福利;当下能够享受的权益进行量化
每一个产品要做,十条以上成交的理由。
5、秒杀同行
别人拿来赚钱的我免费,打开前端,让流量进来,用后端去赚钱。
6、埋钩子交付
第一、交付内容的时候只交付三分之一,剩下的三分之二,我告诉你要在哪学。
第二、有些内容还没有深度的讲解。
第三,没有办法手把手的教给大家。
案例作业:邢氏农庄爆品设计
1、塑造产品高价值
爆品选品:中粒香大米
理由:家庭日常消耗量比较大,属于刚需高频。
价值塑造
大米:一年只种植一次,从育苗到餐桌,高达52道成序,光照达到1500天,天然辽河水灌溉。
轻打磨,不抛光:与普通大米经过多道抛光不同。采取轻打磨,不抛光的方式,有效保留了大米的胚芽和糊粉层。尽量保全大米中的蛋白质,维生素,矿物质和纤维素
自然留胚,营养更好:大米中的66%的营养成分储存在胚芽中。本款大米采用当季新鲜稻谷,水分足,同时只有一次碾压。自然保留了胚芽,肉眼可见,营养更丰富。
口感嫩糯,有嚼劲:煮出的米饭糯、黏、嫩,有嚼劲,有回甘。米香浓郁,口感醇厚,由于未经抛光,更多保留了大米原始的味道和营养。
2、低门槛
爆品价格:3.9/斤,每人限20斤。
3、高诱惑(超级赠品、特权)
购买中粒香大米20斤,享受以下特权
特权一、可以免费成为邢氏农庄初级会员,农庄出产所有农产品享受9折优惠,
特权二、加入邢氏农庄会员群,有超低价秒杀果蔬等各种农产品的机会。
特权三、参加邢氏农庄会员一日游,采摘活动,采摘的果蔬均按原价的5折购买;
特权四、赠送价值78元的三种有机蔬菜
特权五、免费体验大米的收割和加工过程,有专业人员讲解。
4、成交主张
中粒香3.9/斤 ,限时3天,每人限20斤
5、秒杀同行
市场上的有机大米一般价格在每斤10元以上,中粒香7.9元/斤,一般家庭都可以接受,用这款产品做爆款打市场占领人的心智以后,恢复原价也会产生复购,并对其他农产品产生连带效应。
赠送同等价值的有机蔬菜,让客户感觉占了很大的便宜。
6、埋钩子交付
赠送有机蔬菜,相当于为蔬菜的做了广告,自然成熟不用农药的蔬菜的味道和工业化种植的味道不一样,从味觉上到占领客户的心智,而且蔬菜是短保,为蔬菜的销售设计好了路径。