没有反思的人生不值得过,这句话深印脑海,上完二阶课,看过叶老师的个人检视,深感反思日记比成功日记更重要。总结近期自己常用的反思模版本:
️ 日反思:
1、我今天做的不够好的事情是什么?
今天开了周会,今天反思了一下,昨天我的几个顾客,一个是盆景花,做形体管理,一个是张倩,一个是陈斌,三个人呢都去见老师了,然后反思了一下自己,总是觉得自己吧,话术都铺垫到位了,实际上是我跟他的个人年级关系还没有到位,以至于别人都没有很好的去信任我,而导致最后没有成交,这一点呢,我是要好好反思一下的,我不能把别人的信任当成使用的工具还是要处身处地的,为别人着想,把事情的且尽全部告诉他,让他明白这是什么事,特别是张倩,我觉得我们两个人之间,中间有了信任的不确定性,因为开始去的时候,他就一直在问我这个事情是什么样的安排。但是按照我的理解,我也把这个项目的一个情况,简单的跟他讲了一下,不知道有可能是我说的不到位,但是在对于店里面店长和老师的一个配合动画不全是我的责任,也有他们做的不够好的地方。也不能全部把责任都推卸到我的身上。出不了就出不了,也没有关系。下次再继续跟进。但是我觉得再配合上没有达到一个。默契度没有达成一个共识度,只是我自己在做,他们都没有给予很好的帮助。
这点我觉得。在管理上面还是存在着一些问题,不能老是把责任推到我身上,说我搞得没说好,那我没说好,我把598起项目已经成交了。我已经完成了第一步,不是已经够好的了吗?还有人已还做不到完成598呢。
2、我当时是怎么考虑的?
我当时怎么考虑的,我当时觉得很可惜,我自己的努力就这么泡汤了。太不给力了。没有信心再去给别人讲。感觉自己拿别人的信任去当把执念,不过这也是需要历练的,只有不断的去纪念自己,才能成交,才能促成自己的。单子成交。但是也不能光顾着成交,还是要跟朋友一样的去相处,让他们去信任我,把自己变得更优秀,才能吸引到优秀的人。
3、如果重来我会做哪些改进
如果下一次我再做的话,我会不让他们这么快点去。见老师,而是根据自己的判断,再决定交给他们去做,这些事情都是不放心的。以至于做的没成交,还回过头来批评。
4、下一次该如何做
下一次的话的顾客要确认。店长之后再去。见老师而不是匆匆忙忙的,他们都不给决定,连靠我们自己去衡量,我又不懂这些里面的一个。经验。以至于自己促成的不是很理想。
️ 情绪反思:
而且在开会时我就很生气,为什么店长只跟其他的老师争取说他们把啊这个水单写错了啊?都导致自己没有达到数量,而我的六个数量都丢了。都一字不提的,是我自己写错了吗?还是别人写错了,根本就是偏心,我那时候很生气,难道我这么多努力,他们都没看在眼里吗?我觉得有点不公平,至少对待我这个态度上有些不公平,后期我要多去给自己平凡,我也不要把太多的。太多的一个。做太多说太少只会自己吃亏。
•第一、我听到或者看到了什么?(对于外界事实或者环境的注意过程)
对于在这里,我听到了很多老师对我的批评,也听到了陈老师对我的一个支持。但是我希望的是,不要因为某件事情去评价一个人,而是去心平气和的去对待每一个人。带有色眼镜的去看人的话,心很累,如果相处的不好,我也可以随时离开。没有什么好留念的,去框定自己。
•第二、对于我所听到或者看到的,我给予了什么解释?
对于店长的批评我也没有给予很多解释,我觉得下一次我要给予自己肯定的解释,也许自己就不会被别人老是去拿出来讲了,你看陈老师批评他,他也没有让别人这样去给玉批评,所以我想的话,我自己还是不喜欢去反驳,而是选择默认这样的,请问是不够好的,为什么要让别人去讲自己?
(检视自己的信念系统)
•第三,我产生了什么情绪?
我产生了非常厌烦的情绪,我觉得对自己不够自信,才没有去反驳,实际上我已经做的非常棒了,我把别人没有做到的事情也做了,为什么我就要去否定自己呢?所以就叫蓝,接下来的每一天都要肯定自己。
(观察自己的起心动念以及再一次检视内在信念系统)
•第四、这个情绪的产生,来自于什么未曾满足的内在需要?
至于自己的内心,一直是喜欢否定自己的,所以每天去做一个基本的动作,肯定自己相信自己。一点去改变,没有人能够去把自己当回事,只有自己把自己当回事,活出真正的自己,活出喜悦的知己。
(找到自己未被满足的需要与事件