天学习了第二课关于目标的课程,知道了目标对于企业和个人发展的重要性,一个好的目标是跳一跳能达到的,是每个人目标的总和。作为老板要敢于拍梦想目标,作为管理者要把公司目标变成自己的目标和员工的目标。真正的目标都是倒逼出来的。其中分享几点收获。
首先,知道目标的分类从视角:对内对外;多层次:底线目标和梦想目标;多维度:显性目标和隐性目标。知道以后自己在设立自己的目标是不是单一的角度去考虑,比如今天的工作目标在完成数量的积累同时,是否有服务质量的提升,客户满意度是否有提升,对竞品是否有新的了解。从而把年度目标拆解成季度目标再到周目标和每天的工作计划,也就是我们现在使用的 TDL 工具,把目标分解直到不能再分解。
其次,在追过程中要把握关键因素。业绩=心态*量*转化*转化率*SKU*客单价。在这个过程中自己心态的调节很重要,积极的状态和消极怠工的状态完全不一样的效果。气氛是可以传染的,我们要做那个积极的“自燃”的人,而不是冰点的人。 要把事情当做自己的事去做和为了完成任务而完成工作的机械工作只是简单的工作重复做,不会有更好的发展。同时要提升销售技能。每个人的长项和短板不同,木桶效应已经过时,我们要让长板的越来越强,弱化短板,当然要想全面的发展是需要不断的刻意练习,要付出同时要不断地反思的,深度思考的。在这个过程中我们切记纸上谈兵,一定要有客户量的积累,行业经验的积累,行业动态的学习。
最后,好习惯成就好行为,收获好品格,成就更大的事业。我们一定要养成良好的工作习惯,学会调整工作状态(时刻保持微笑),保持学习的能力和思考的能力。要相信自己,更要相信组织。
美好的一天有要开启让我们微笑面对,跟随自己内心坚定的目标,想着美好的梦想出发吧!