大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第597天:
刘友龙,中原焦点团队网络初级第1期,训练营第十七天学习收获:
例外经验范畴中,探讨当事人对于困境的“应对”与处理:
SFBT咨询师会先多元探讨与认可当事人对所处的现实环境的知觉、应对困境指之方优势与正向力量、情绪状态与变化等。对于困境应对的探讨,咨询师特别会大量以应对问句引导当事人反思自己是如何面对困境、何以没有更糟、如何在困境中还可有所作为以及探究自我照顾的方法与背后的正向力量。或者用重新建构。一般化正向诠释出所处困境的正面意义以及当事人言行背后所反映的努力、改变或在乎、期待并予以强烈深度肯定。
例外经验的探讨将会帮助当事人更为坚定的欣赏自己亦有符合目标需求的丰富力量与资源。例外的探讨往往会带出正向运作的晤谈气氛,让当事人更信任咨询师是一个帮助他而非指责他的角色,合作关系更为容易建立与维持。
反馈是SFBT晤谈中很重要的代表性要素之一,反馈代表着对当事人与晤谈中所言、所投入的一种看重。
在暂停后给予反馈时,咨询师会先表示当事人问题的意义与对当事人的影响程度,并且汇整与强化晤谈所得,给予当事人正向回应。 尤其会汇整与组织赞美当事人自来晤谈以来所展现的优点、努力、进步、例外及具体方法,或重新建构当事人的负向情绪或目前状态的正向意义。而再提供当事人改变的意义与价值之讯息,最后给予建议。
反馈的目的是组织与强调舞坛中所得的重要讯息,让当事人感受到到他们曾被自信的聆听,并表达咨询师同意当事人对问题的观点。重述对当事人的理解,肯定当事人对自己问题的看重,而提供当事人增进生活满意度的步骤。
反馈可以帮助当事人发展良好的目标。给予了当事人一些有效的指导方针,也有助于建立治疗联盟。
提供反馈的基本原则:首先找出适宜给予的建议底线,什么样的建议是在晤谈资料中所有所显示的。包括目标设定良好的程度、例外的程度和形式、当事人与你的关系以及当事人对于自己能投入于解决之道的动机、意愿及努力程度。
反馈是通过评估当事人个人的动机与信心、当事人的目标建构程度以及与目标有关的例外优势来发展建议,而非咨询师个人主观判定的。咨询师记得要去认同对当事人来说重要的部分,以及当事人想要的目标。
反馈尽量使用当事人的字词,铁且停留在当事人的参照架构里,同时也让反馈是简单易懂的,并靠近当事人对于事情的解释立场,同时与其解释系、语言沟通模式中工作。
反馈的架构包括:提供赞美、建立桥梁以及给予建议。