对于来访者没有知觉到有问题且没有任何目标——游客型，底线是咨询师至少可以给来访者赞美，并说明非常高兴能与他再度会面。
对于来访者知觉到问题但未视自己为解决之道中的主要角色时——抱怨型，有两种情况：1、来访者没有例外也没有目标，首先咨询师设定正向而尊重的语调，真诚的赞美来访者，赞美他对这个问题的细心观察以及努力思索这个问题对他产生的影响，以“同意这个问题已严重陷入胶着状态”的陈述作为桥梁，而给予建议，其二给予他一个能引导其朝向过去经验及其脉络有所知觉的建议。2、有例外但没有构成良好的目标，反馈底线应围绕在已经识别出的例外情境并给予观察型建议。
来访者有目标且将自己视为解决之道的一部分——消费型，1、有清楚奇迹图景却无例外，可以赞美来访者澄清了奇迹图景，并建议来访者假装这些奇迹已经发生了。2、有强烈动机却无构成良好的目标，给来访者找到底线，信任来访者对自己资源的知觉，建议做一些不同的事情。3、有构成良好的目标和有意的例外，可以赞美来访者的成功，并鼓励他们在这些优势基础上继续行动，是非常具体且有意义的方法。
