下篇 不抱怨：认真不能输给心情
第一章 还在抱怨吗？看看会带来什么
抱怨会将你带入死胡同
如果我们大家都喜欢讨论的议题，那整个讨论会变得越来越令人开心、舒畅，当有人抱怨时，我们就要特别注意了，抱怨如果不及时停止，我们每一个人恐怕难避漩涡。
抱怨是产生隔阂的根源
抱怨是逐渐养成的，刚开始的抱怨，我们也许无意识，一旦成为习惯就会像对麻醉药上瘾一样艰难改掉。
抱怨是不幸婚姻的始作俑者
盖洛普民意调查和詹森性情分析结果出奇的一致：男人们都把唠叨、挑剔列为女性的首位缺点。
抱怨，是内心缺乏爱和包容的表现，是只顾自己痛快不管别人感受到表现。抱怨只会像烟头烫气球一样，两败俱伤。
抱怨性的话语往往与坏事成正比
抱怨性的话语属于消极的情绪，在这消极意识的误导下会产生不好的影响。同时当我们抱怨的越多，坏事也会越眷顾我们。
抱怨是有传染性的
抱怨需要找人倾诉，当然这个听众在抱怨者看来必须有共同的利益，并且要争取听众的认同，因此在事件的叙述上会夸张陈述，并且会尽力与听众的利益取得联系。
抱怨者，人人避而远之
经常抱怨的人，他们消极厌世悲观绝望。爱抱怨的人讨人厌。抱怨就是唉声叹气的无病呻吟。抱怨就像批评一样不受欢迎。抱怨是人际关系交往的大敌，没有人喜欢抱怨的人。
