每个伟大的项目都离不开一个成功的项目团队。在团队协同和集体发力的过程中,团队领袖的角色尤为重要。
优秀的项目管理者应该给予下属下属方向感、愉悦感、安全感、信任感、成就感和认同感,这6种感觉有助于增强员工的归属感和责任心,从而实现团队最大程度的发挥,会让你的团队工作更加高效。
第一种:方向感
当团队成员有了方向感,他们才能做事有的放矢,保持井然有序,避免像无头苍蝇般东撞西撞或推诿内耗。因此,项目管理者需要完成以下三个方面的工作来确保项目成员有方向感:
①明确目标
项目成员需要明确整体项目目标以及各自工作对项目整体目标实现的关键程度。项目管理者需要组织项目团队了解客户需求,制定明确的项目管理目标,并细化这些目标,使团队成员形成清晰、统一和尽可能量化的共识。
②科学分工
项目成员需要了解各自详细分工职责。项目管理者需要根据公司部门职责分工和项目部与其他部门的接口,配合团队成员的优缺点和工作量,制定职责分工,并使每个成员明确自己在项目中的职责定位和处理程序。这可以确保分工清晰、协作顺畅、工作高效。
③清晰思路
项目管理者需要具备战略高度、战术思维和战场应变能力,既能在宏观上控制全局,又能在细节上顾及到每一个环节。在处理项目突出矛盾和下属请示时,项目经理的思路需要清晰,安排妥当,以创造出让下属感到新鲜和愉悦的协作氛围。
方向感使员工明确自己的工作目标,调整工作方向,更好地完成任务。
第二种:愉悦感
愉悦感是项目经理给予项目成员想和他做事,愿意和他积极做事的感觉。为了让团队成员想要与项目负责人合作并积极参与工作,项目经理可以从以下几个方面给予愉悦感:
①展现个人魅力
项目经理应该摆脱架子,亲切平易近人,乐观向上,积极进取,勤奋宽容,举止得当,幽默风趣却又有着严格的纪律性,内部公正透明,外交灵活等等,展现出个人魅力。
②创造良好的工作环境
为团队成员创造良好的居住、饮食、交通、娱乐、现代化办公、健身等现场工作环境是首要的。在此基础上要重视团队的文化建设,在团队精神文化建设中首要的是要善于带领团队创造一种和谐融洽的内部工作氛围,知人善任,能够很好的化解内部矛盾,既是团队工作的领袖也是团队团结的润滑剂。
③公平分配
一个优秀的项目管理者,应该实现大多数人的付出与所得对等,而不是完全满足每个人的期望值。分配对于团队来说是一个敏感的话题,因为不同的人对于收益的期望值是不同的,但是公平分配可以增强团队凝聚力。
愉悦感能够提高团队成员的工作满意度和幸福感,从而提升团队成员的工作积极性。