《焦点咨询师的“话术”》
平时约练或实际咨询时，作为咨询师怎么说是有很讲究的。
一、咨询前阶段：
1.不知道今天想聊点什么呢？
2.之前做过这方面咨询吗？
3.那，不知道您对咨询怎么看呢？
给来访者强调：来做咨询的都是正常人，是愿意对自己负责的人。
二、 关于保密原则：
如果自一家三口同时来咨询室。可以跟家长说：“如果一会儿需要单独跟孩子聊，作为家长，你们可不要问我跟孩子聊的是什么啊！”“有的家长说着不问，过后会打电话或者发微信问我，不过，问我我也不会说。这是行规。”
三、过渡语
1. 你们准备好了吗？
2.那，谁先聊呢？
3.不知道刚才所说的几个中，你感觉，哪一块是，当前最重要的？
4.你希望，今天通过聊，有什么不一样？
四、总结反馈阶段
今天通过聊你有哪些收获呢？
《注意事项》
1.先定聊的主题，再定来访者的目标。
2.咨询师要保持接纳、未知、欣赏、好奇的态度。
3.先打开心再打开口。
4.如果来访者聊的很多，要确定一个当前最想聊的话题。
5.没有所谓的程序，贴着当事人走是最重要的。咨询没有“屠龙剑”。
6.用他的话跟他聊。
7.可问可不问少问或不问；可说可不说少说或不说。
