第九章 小店如何竞争
一.没有核心竞争力，就别开店
二.如何构建一个小店的核心竞争力
“独特的销售主张”（USP)
1.向消费者表达一个主张，必须让其明白，购买自己的产品可以获得什么具体的利益。
2.所强调的主张必须是竞争对手做不到的或无法提供的，必须说出其独特之处，强调人无我有的唯一性
3.所强调的主张必须是强有力的，是消费者关注的，必须集中在某一个点上，以达到打动、吸引别人购买产品的目的。
三. 分析竞争对手
三步走
1.总结出评价的维度。如：产品竞争力、店铺位置、老板能力、营销能力、店员素质等
2.给不同的维度不同的权重。
3.根据自己的调查和研究给不同的竞争者打分。得分越高者就有可能是最主要竞争对手。基于自己的观察上研究才能正确打分。
评价维度如下：
1.竞争对手的市场对位。就是看生意好坏分为：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场拾遗者
2.竞争对手的品牌影响力。就是从市场知名度和市场美誉度来考虑。
3.竞争对手的产品竞争力。
4.竞争对手的服务满意度。
四.竞争的捷径不是“比你好”，而是“跟你不同”
1.竞争是避免不了的。
2.做生意要做有门槛的生意，有模仿难度的生意就没有那么怕竞争。
竞争就是要做好自己，把落脚点放在自己实力的增长上，由此获得长久的竞争力。
竞争就是差异化，因为每个人的资源和禀赋不同，每家店的能力和顾客钔也不一样。
3.时间积累起来的优势是别人很难超越的。
4。性价比最高的竞争侧率是差异化。
5.比谁价格低，是很累人的，通常是两败俱伤。
