网络初级七期 讲师四期分享144天

一，积极营建正向情绪的气氛。              治疗初期，来访者关心的重点多在过去的历史以及错误疏失层面。由此可知，让来访者觉得舒服，觉得有能量一些，他们才会觉得稍微能够掌控问题一点，然后才能开始去表达自己的问题，把这个让来访者觉得放松放心的过程，是很重要的开场。                    在会谈初期，来访者多以情绪相关的字眼诉说问题，治疗师可先与其在情绪的层面上有所接触，让来访者觉得放松，被友善对待。让来访者暂离问题，开始接触自己生活中ok的部分。同时也促使治疗能够与来访者个人而非他的问题作连接。之后治疗时可询问来访者来会谈的想法与感受，是否第一次来接受治疗，想先知道什么？若感觉到来访者明显的焦虑，治疗师还可提供一些正常化的信息，如会谈对很多人来说都是很不舒服的，要对陌生人说内心的事是很有挑战性的，然后再关怀的问候来访者现在做些什么会让你觉得比较舒服一点，需要知道什么相关的资讯会有助于你开始治疗，将来访者是为一个人，而非病人，以正常化支持的态度对待他，会让来访者，觉得个人的状况可以，而是态度本身，也很具有疗效。              二，以预设问句来同理负向情绪和引发正向情绪。                                        预设问句的类型相当多，例如，询问来访者是以前是如何帮助自己渡过低潮的因应问句，请来访者想象，如果发生什么，会使你的情绪改变，不再难过害怕了的假设问句。以评量性问句来确认来访者害怕的程度，以及如何减少害怕的方法，以一至十分一是很害怕，十是镇静，你现在是几分？你如何达到这个分数，若要再进一分，让人比较镇静一点，你可以做些什么？或许希望自己在什么情绪状态下做决定，希望自己的情绪是什么样子？你猜想你怎样的表现，比较能让别人观察到，你已经不再哀伤了，等问句来形成目标。询问你做了什么或不做什么，让你能知道与区分出你的情绪是这样子，来增加来访者对自己情绪的辨识的，由这些预设问即可知SFBT是善用情绪来渐次形成解决之道的。                                                    三，以重新建构赋予情绪新义            SFBT治疗师会对来访者提出的问题情绪予以重新建构，而让来访者看到问题及情绪背后真正关心的焦点，而且无损来访者所提的内涵或减损治疗师的支持，尤其，当问题另一面的焦点被凸显出来时，问题的社会脉络就改变了，来访者的情绪也会随之更改，也开始能真正朝向关心的焦点目标，并开始投入问题解决之中，举例来说，一位因孩子表现不佳而生气的母亲，其实是期许和关心孩子，能有一个美好的前途与生活，当这位母亲不再只是看到自己的生气或孩子的不佳表现，而能真正看到自己的在乎时，就可能会减少其自责感，增加有目标的希望感，而会开始思考除了生气之外，有无其他更有效的方式，能更帮助孩子建构美好的未来。                SFBT相信每种特定情绪的背后，正可反映出来访者的正向人格特质或是问题的正面价值。例如一个人会有自责的情绪，是因为他负责，有道德感，一个人会觉得焦虑，是因为他有现实感及想要行动的欲望。SF BT将情绪视为来访者，希望自己在生活中更能获得什么的一种反映，例如有被压迫的感觉，反映了来访者在乎的什么，忧郁的情绪反映了来访者错失了什么？SFBT不视情绪是一种需要被修补的，有问题的错误反应，而是一种能够反映来访者资源与目标的指标。重新建构，很能给予来访者赋能感。      四，区分情绪类型，选择介入重点。                                                        SFBT对于来访者的情绪是接纳的，虽然会提供来访者表达情绪的机会，但不让来访者一直停留，或深陷于情绪的折磨中，同时，治疗师会根据各种情绪所反映出来的，来访者的状态与需求，鼓励来访者在看到自己力量与资源的当下，通过实际行动的展开，让其情绪有趋势的转化与程度的减缓，然后再慢慢将来访者从关注身为受害者的负向情绪，逐步转向为学习如何为自己的生命负责，而能产生积极的爱，于越感恩，快乐荣耀的正向情绪。如P41一42