1.管理就是通过别人完成任务，管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是将员工的工作都加在自己身上，也应证了那句话不会带人那就只能一个人干到死。
2.学会授权，别怕员工犯错。给足信任，相信组员能力，激发各团队潜能。犯错没关系，每个团队和个人都是从错误中成长。培养员工责任感，让他感觉这件事和自己有关，需要自己着手去解决的。
3.管理者的三大角色分别是领导，管理，执行。下层注重结果，中层面面俱到，需要不停地练习再练习，高层营造气氛，做任何一件事对团队情绪产生如何影响。最后需要认清自己的位置，盲目追求管理效果则酿成悲剧。
