关键词：数字化转型；技术；业务；融合；
在各种前沿文章和行业大咖的分享中，我们总能捕捉到这样一个高频观点：“数字化转型的关键在于技术与业务的深度融合”。这话理论上没毛病，不过，现实往往是骨感的，很难真正实现。那么，究竟是何原因让这场“技术与业务的爱情长跑”卡了壳呢？揭晓答案，马上开讲！
1、认知有鸿沟
在数字化转型的世界里，信息部门如同科技弄潮儿，无论是技术层面还是方法论上，都保持敏锐嗅觉。相比之下，许多传统企业的领导层和业务部门往往只在一把手压力下被动接触数字化，或者被数字化转型这股浪潮推着走。这种主观能动性的缺失，造成了技术和业务部门在数字化认知上的巨大差异。
2、行动难合拍
正所谓“认知不同频，行动难同步”。上述思维的差异，难免会引发执行上的分歧与碰撞。业务团队有时候会觉得，转型就是简单的“买个软件，一键升级”，一次快速高效的买卖交易；而我们的IT部门却深知，选购软件只是冰山一角，它必须深深扎根于企业的实际情况和业务需求，且需要业务部门深度介入，这其中涉及的复杂环节是一幅精密的拼图。同时，部分领导层的看法犹如第三维度的挑战，他们认为数字化转型仅仅是信息部门的任务，若推进不力，问题就出在信息部门的能力上。这就是我们在许多传统企业中，不得不面对的一个共识难题。而共识与否，将直接影响到数字化建设的成效成败。
3、过程常摩擦
现在多数传统企业还有一个常见痛点：IT部门对业务流程懵懵懂懂，很难与领导、业务团队在需求调研时达成默契，常常被嫌弃；而另一边，业务团队又是技术“小白”，对基础技术知识一脸茫然，被IT部门吐槽。当数字化建设途中出现绊脚石时，双方火力全开互怼，均认为对方不专业是问题的源头，然后就是一场精彩的甩锅大戏！
4、主导权之争
企业在数字化转型之旅中，经常上演一个超有趣的现场版“权力的游戏”——分歧中争主导权。某些企业的业务部门因为秉持着“不惹事”的原则，对数字化转型“不来电”。此时，IT部门为了展现“存在感”，主动扛起数字化建设的大旗，引入各类业务系统推动数字化进程。然而，业务部门可能对IT部门引入的系统并“不买单”，索性绕过IT部门又自行引进一套业务系统。这其实是一场关于数字化建设主导权的暗中较量，究其根本，还是因为企业在数字化规划管理上缺乏统一的舵手指引。
从四个方面深度剖析，我们会发现传统企业的技术与业务部门常常处于对立两极，互相嫌弃、彼此不服。而由于业务部门往往手握话语权，那么最终局面如何演变，你懂的（心照不宣的微笑）。
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