再读《京瓷哲学》第28天

第17条率先垂范

    在工作上想得到部下和周围人的帮助,自己必须率先垂范。哪怕是别人都讨厌的工作自己也要一马当先,采取积极挑战的态度无论堆砌多少令人动听的辞藻,如果自己不带头执行,就不能抓住人心。想让别人做的事,首先自己要冲在前面,用行动做出表率,这样,周围的人才会追随你。率先垂范需要勇气和信念,但是只要不断地用心实践,就能够自我提升。不仅领导者,公司里所有的人也都应该共同营造率先垂范的风气领导必须奋战在第一线。我认为,这种精神和态度是对部下最好的教育。所以我在工作时,一直坚持奋战在第一线。

        然而,也有人会对此抱有疑问:”在第一线打头阵’真的是称职领导应该做的吗?”在战多中,在第一线与士兵同甘共苦的是属于下级军官的军曹(军曹是日本独有的对中士级别士官的称呼。二战时,日军军衔分为将官,佐官,尉官,准士官,士官和兵,计六等十六级。- -译者注)而总大将一般在后方指挥,领导应该“坐镇”于何处?自京瓷创业伊始,我就时常思考这个问题《领导论》之类的管理学书籍上说“作为领导,最重要的是不能误判大局”。社长作为企业的领导,技术、制造和经营自不必说,包括财务、教育、人事及总务等各个环节,都要做到了然于胸高瞻远瞩,并对任何一件事情都能下达正确的指示和命令。为了纵览全局,就必须身在高处,所以领导应该“在后方高地指挥全军”。不少企业家机械地理解和实行该教条。但我对此却不敢苟同。

      在战争电影中,经常会有这样的情景。在前线战壕中,士兵们在暴雨中匍匐行进,的枪林弹雨,一边拼死守住防线。这时,与士兵共一边躲避敌方同奋战在第一线的部队指挥官出现在镜头中,他渴了就喝一口前线战壕的泥水,然后坚持大声激励快要失守的士兵们。看到指挥官冒着生命危险,坚持在前线指挥,不少人肯定会赞叹“真是了不起如此一来,这位指控官亲临的战线或许能够很可能已经被敌人攻陷。防线不断被撕开最终导致全军覆灭。这样一来,肯定又有人指责:“这个指控官太愚蠢了,为了逞英雄,在最前线指挥士兵,可如果在后方进行指挥,就又有人会说:别人的潜美之词,丧失了大思意识,最终导致整支“前线战事惨烈,士兵们弹药用尽后,只好与敌人进行白刃战,刺刀在战场上斩击突刺,敌我双方皆血流成河,可指挥官却坐镇后方山丘高地,悠然地观察因此,形对前方频频来报的战况,完全没有紧迫感,领导者到底应该在后方,还是在前线?我也曾认真思考过这个问题我的结论是,这两种做法都是真理。“在后方纵览全局、指挥全军”是真理,而“在前线与土兵同甘共苦,冒着生命危险激励部下”也是真理,这两方面都不能走极端。这便是我所悟出的道理。即便如此,在领导风格方面,我个人还是比较倾向于“在前线与士兵同甘共苦”。尤其是在听了乃木希典(乃木希典是日本军事人物,陆军大将,因在日俄战争中攻破旅顺口而成名。一大将与大山岩(大山岩是日本军事人物,元帅陆军一译者注)大将,早年积极参加明治维新运动,吸取国外新思想,对建立近代资产阶级的日本军队起了重要作用。译者注)元帅在日俄战争中的故事后,这样的想法变得更为强烈领导者应该具备“打头阵”的勇气在日俄战争中,两军为了争夺位于当时俄占军港(旅顺港)后方的203高地(203高地位于旅顺新市区西3公里处。因海拔203米而被称为203高地。在日俄战争中,它是西线制高点,靠近市区和港口要塞,所以成了日俄双方争夺的重要阵地。-一译者注),展开了惨烈的攻防战。如果两军哪方先占领203高地,并在那里架起大炮轰击旅顺军港的话哪方就能取得战争的胜利。当时的乃木大将率领日本陆军,企图攻下203高地。可当时高地处于俄军的控制下,俄军在高地上架起一挺挺机枪,背着三八式步枪的日军士兵攻上去,俄军便用机枪所组成的“火墙”疯狂扫射,高地周围死尸累累。可日军毫无对策,一味地连日突击。203高地已经被日军士兵的鲜血染红,可乃木大将就像别无他法的蠢材一般,一个劲儿地更发突击!突击!”他的做法在日本国内遭到了强烈指责,许多人甚至要求将他撤职。从战局来看,203高地必须攻下。当时俄国波罗的海舰队为了攻打东乡平八郎(东乡平八郎是日本海军元帅、海军大将,曾在对马海峡海战中率领日本海军击败俄国海军。--译者注)率领的日本舰队,已经朝着旅顺港进发。如果让敌舰进入旅顺军港,日军就会陷入极为不利的局面。按照日军总部“必须拿下旅顺港”的战略方针,乃木大将在前线进行着艰苦卓绝的战斗。而在后方指挥乃木大将作战的,则是当时“满洲里”的大山岩元帅在203高地的后方坐镇,只能远远听到前线传来“轰!轰”的炮声。前线的乃木大将在每日的消耗战中拼死坚持。在这样的战局下,大山岩元帅有一天早晨起来后,用鹿儿岛方言问身边的副官)?”今儿在哪儿打儿呢(今天的战斗在哪里进行有人说,正是因为这样的胆识和魄力,大山元帅才打赢了日俄战争。但我在听到这个故事后,感到吃惊和无语。大山岩是我家乡鹿儿岛的历史名人之一,但在我看来,这样的人是不能当指挥官的按照中国文化的说法,他这样的人属于"大物”。凡有大将风范之人,不可被小事所动。正因为能够做到“临危不惧,泰然处之”,才能取得部下的信赖并激励部下。身为领导如果处理问题时手忙脚乱、东跑西窜,只能是胆怯软弱的表现。所以领导应该具备过人的胆识和魄力。这便是中国人所说的“英雄豪杰”。但我在听了乃木希典大将与大山岩元帅的故事之后,首先想到的是“身为领导,不能待在后方,自己首先要亲临前线,和部下一起艰苦奋斗”。从那以后,我就一直把“率先垂范”作为宗旨。对领导而言,“坐镇后方,纵览全局”或许也是必要的,但这种做法容易成为领导者懈怠的借口二而“我在后方并不是为了、务的。不之人,越会用这样的说词。明明只是为了逃避前线的艰苦而在后方偷闲,却拿出“我是在纵览全局”这种冠冕堂皇的借口。对于这样的人,我有句话要说

“说什么胡话!如果你还算是领导的话,就试着深入基层,去跑客户、争取订单。一个自己都拿不

到订单的男人,是没有资格命令员工拿到订单的!不过,如果领导一直“恋战于前线”,的确会发生“误判战局”的危险。因此,领导有时需要亲临前线,大声激励“士兵”,与他们一起艰苦奋斗;有时又需要回到后方,纵览全局。像这样随机应变地穿梭于前线和后方,是较为理想的做法。话虽如此,但在我个人看来,领导最为可贵的品质还是“具备身先士卒、吃苦在前的勇气”“率先垂范”并非仅仅是对社长的要求,主管业务的科长和部长也必须如此要求自己,主管制造的科长亦不例外。不管领导大小,都必须摒弃对部下颐指气使的微慢态度,并培养自身率先垂范的品质。

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