片段1来源：《改变提问，改变人生》

【I：用自己的话重述原文】

【What】

我们每个人都兼具评判者心态和学习者心态。这段文字用表格的方式对比地罗列出这两种心态的性质和特点，我们可以通过它不断地练习自我识别、觉察自己处于哪个状态，及时从情绪漩涡中跳出来进行思考，从指责、消极、封闭的批判者心态转换为接纳、积极、开放的学习者心态。

【Yhy】

如果我们不懂得根据这两种心态的性质和特点进行自我觉察，就容易陷在情绪的旋涡里，与自己产生冲突或与别人产生冲突，长久地关注于已经发生的事件而找不到改变的可能性。如果我们懂得根据这两种心态的性质和特点进行自我觉察，就可以及时走出情绪、客观观察、核对自己的假设、评估正在发生的事情，让自己朝着学习者心态的改变具有可持续性，有效地实现自我把控。

【How】

当我们遇到一些事情时，自我识别、由评判者心态转换为学习者心态的步骤：

（1）若意识到自己可能进入评判者状态了，立即对自己说暂停。

（2）判断自己是否正处于评判者状态。

①将文中的表当作一个工具，对照着看，或者在心里默默比照。

②识别出自己的哪些情绪和想法是评判者心态、哪些情绪和想法是学习者心态。

（3）直面这些识别出来的评判者心态，通过转化式提问将其转化为学习者心态。

①找出识别出的评判者心态所要调整到的对应学习者心态。

②在调整关系层面，对自己提问：在我（Ta）身上究竟发生了什么？我是否愿意原谅自己（Ta）？我想要什么样的感受？怎样去做，我就可以拥有自己想要的感受？

（4）针对类似的问题，思考出快速转换心态的方法。

想出几个有助于自己停留在学习者状态的问题，每次感觉自己快要进入曾经发生过的评判者状态时，就可以用这几个问题来帮忙。

【Where】

懂得识别两种心态的性质和特点，学会从评判者心态向学习者心态转换，可以运用的地方非常多，如促进积极的自我认知从而提升自我价值感、减少与他人的冲突从而改善人际关系、修炼自己理性思考的心智模式等。

【A1：激活过往，面向过去】

故事：近一个月来（时间），大家忙碌在防疫工作中。面对频繁的各项检查和严厉的问责制度，科室（地点）的同事们（人物）各自有看不一样的想法和做法，比如跟风、站队等。（起因）面对每天相处的这些同事，短短的时间内我（人物）经历了怀疑、讶异、指责、失望等许多心路历程（经过），决定坚持自己的原则并更加细致做事（结果）。

联系知识点：

事情发生的时候，我没有进行自我识别，直接进入了自发式的、评判指责他人、捍卫自己的假设、封闭的评判者心态，使得自己一直处于指责同事、对同事失望的状态。

假如时光倒流，我想尝试这样做：

（1）当意识到自己有批判他人的情绪出现时，说明我可能进入评判者状态了，立即对自己说暂停，退一步想一想。

（2）判断自己是否正处于评判者状态。

①将文中的表当作一个工具，在心里默默比照。

②识别出自己的评判者心态：评判指责他人，自发式的，心态封闭的，纠结于问题本身，只在乎自己的观点，捍卫自己的假设，自我保护。

（3）直面这些识别出来的评判者心态，通过转化式提问将其转化为学习者心态。

①找出识别出的评判者心态所要调整到的对应学习者心态：接纳他人，深思熟虑的，心态开放的，寻找解决方案，多角度考虑问题，质疑假设，怀着好奇心。

②在调整关系层面，对自己提问：

Q:在我身上究竟发生了什么？

A:当他人的行为选择与我不一致时，我很愤怒。

Q:在他们身上究竟发生了什么？

A:他们按照自己的判断，选择了他们自己认为对的。

Q:我是否愿意原谅自己？

A:愿意。

Q:我是否愿意原谅他们？

A:愿意。或者说，不需要原谅，只是每个人的信仰和选择不一样而已，也许他们也有自己的难处。

Q:我想要什么样的感受？

A:平和，真诚的接纳。

Q:怎样去做，我就可以拥有自己想要的感受？

A:做好自己的本职工作，不苛求他们。

（4）针对类似的问题，思考出快速转换心态的方法。

有些时候，我的道德感会很强，希望别人也能和我一样去办事。以后感觉自己快要进入以上类似心态的评判者状态时，可以问自己这些问题：在我（Ta）身上究竟发生了什么？我是否愿意原谅自己（Ta）？我想要什么样的感受？怎样去做，我就可以拥有自己想要的感受？

【A2：规划应用，指向未来】

故事背景：丁（下级，经常节外生枝、搞砸事情）和我（上级）同属一个科室，我经常会对丁表现出不满。尤其是最近一个月工作繁忙、连续加班的同时还要应对各种明察暗访，丁经常会事情处理不当，我有的时候会发火。

目标设置：从明天开始的两周内，遇到事情时尝试从评判者心态转变为学习者心态，不向丁发火，真诚地从他身上找3个优点并学习。（在“基于身份的习惯”作业中，针对这个人际关系，我曾建立过应用计划，现在想从不同的角度增加尝试点。）

（1）当意识到自己有向丁发火的冲动时，说明我可能进入评判者状态了，立即对自己说暂停，退一步想一想。

（2）判断自己是否正处于评判者状态。

①将文中的表当作一个工具，在心里默默比照。

②识别出自己的评判者心态，可能是：评判指责他人，自发式的，心态封闭的，纠结于问题本身，只在乎自己的观点。

（3）直面这些识别出来的评判者心态，通过转化式提问将其转化为学习者心态。

①找出识别出的评判者心态所要调整到的对应学习者心态：接纳他人，深思熟虑的，心态开放的，寻找解决方案，多角度考虑问题。

②在调整关系层面，对自己提问：

Q:在我身上究竟发生了什么？

A:我又要开启习惯的指责模式了。

Q:在丁身上究竟发生了什么？

A:不清楚，我要问一下具体发生了什么事情。

Q:我是否愿意原谅自己？

A:愿意。

Q:我想要什么样的感受？

A:平和，真诚的接纳。

Q:怎样去做，我就可以拥有自己想要的感受？

A:搞清楚事情的原委，避免错怪他。换位思考，也许他也有苦衷。若他的做法确实欠妥，帮助他分析原因、总结教训，提醒他同样的错误今后不要再犯。仔细寻找他的3个优点。

（4）针对类似的问题，思考出快速转换心态的方法。

有时候，我对待他人的态度有些非黑即白。以后感觉自己快要进入以上类似心态的评判者状态时，可以问自己这些问题：在我（Ta）身上究竟发生了什么？我是否愿意原谅自己（Ta）？我想要什么样的感受？怎样去做，我就可以拥有自己想要的感受？（Ta）身上有哪些地方是值得我学习的呢？