不要试图去改变别人的想法。
我相信你听过这句话,并且认为它是对的。因为你认为顽固的人你无论怎么样都说服不了他。但我想说,这句话,不一定对,起码它不是在任何情况下都对。
很多人把一些道理推崇为个人的道德律令,当道德律令起效时,你就被它绑架了,你受限于它。可事实呢,你每天都在被各种事物所影响,你每天都在试图说服别人。当你在想如何说服他人的时候,问问自己,你自己会被他人说服吗?
当你犯了一个错误,其他人发现后,你被严厉的批评了。虽然你是错的,但是你不服,对吧。一个不学习的孩子,无论他的父母如何教导他,他还是照样不学习;一个妻子,这一辈子都不能让自己的老公戒烟戒酒,甚至戒掉赌博;一些患病的大人,无论医生如何嘱咐,他们还是不按时吃药;无论多么严厉的打击违反交通规则的人,总有一些人不遵守规则……。这些事情向我们说明,有些人我们无法说服他,无法改变他。
今年年头,我发现我爸的不太对劲,整天沉迷于手机。他不会玩游戏,偶尔看看短视频,平时不怎么玩手机。一开始,我也没太在意,认为他可能迷恋上某些短视频了吧。后来才发现,原来他被网络骗子给骗了,把银行卡,身份证,短信验证统统报给对方,还下载了一些app和某信的一些小程序。我发现后,努力说服我爸,跟他说这些人是骗子,没有天上掉馅饼的事情,并且举了几个我知道的例子,耐心地跟我爸沟通了一个多小时。最后他给我来了一句:“难道这世界上就没有好人?”我竟然无言以对,我发现我在对牛弹琴。我心一横,把他手机的支付密码改了,并且把那些人的联系方式都删掉了,包括app以及某些小程序。
几天后,我发现他还是在联系那些人,竟然在人脸识别!我差点被气死,逮住他,又沟通了一波。可是没用,人家不听你的,还很倔。毕竟是我爸,呦不过他。直到有一天,他发现他的某信账户的钱不见了,才担心起来,这种时候知道要找我了。他不太会玩智能手机,所以让我看看是什么情况。我当时都气炸了,他账户的钱已经被转走了。当时我拿着他的手机,发现他的手机多了好多小程序,还有各种私聊群。庆幸的是我爸的账户没什么钱,就几百块钱,平时他也不怎么用,喜欢用现金。
经历了这件事情后,他不再相信天上会掉馅饼的事情。
不知道大家有没有觉得一件很奇怪的事情,那就是你的家人可以很容易的相信别人,唯独亲人的话语,他们永远不相信。或许,你自己就是这种人呢?我姐就是这样子的人,别人随口的一句话,她深信不疑,家里人说的话,她一概不信,甚至给予反驳。
这些经历都让我们相信:不要试图去改变别人的想法。
这句话真的是对的吗?我们来好好思考一下,为什么跟我们最熟悉的亲人,我们说服不了他,改变不了他,但是他们却可以被其他人轻轻松松地说服。不一定是亲人,可以是朋友,同事,甚至陌生人,为什么我们无法说服别人,即便我们是对的。为什么孩子就不听父母的话?为什么下属做事屡屡出错?为什么亲人诚挚的话语变成了无用的废话?或者,我们自己为什么不能被其他人说服?
在网络上或者生活中,很多时候,我们并不想真的去说服一个人,仅仅只是为了一吐为快。很多时候,我就是懒得费那些周章,能听进去并理性讨论的人好好聊,其他的就懒得搭理了,耗时耗力,通常还没什么好结果。可是如果这个人是你重要人呢?比如亲人、好朋友、爱人、儿女。你该怎么办呢?
经历了我爸的那件事情后,我静下心来,好好思考了这个问题。总结出五个方面。
理性大部分时候战胜不了感性
很多时候,我们觉得我们是理性的,正确的,有严谨的逻辑支撑我们理论的时候,都试图通过逻辑去说服别人,可是往往鸡同鸭讲,浪费时间。休谟有这样的一句话:理性只是情绪的奴隶。从漫长的人类进化史来看,理性出现之时,感性已经存在了五六百万年的时间,这种力量的差距解释了为什么情绪更能控制一个人的行为。强调理性反而会遭到很多人的排斥。想要靠理性去说服一个人,几乎不可能。想说服一个人,我们不妨抛弃呆板的理性逻辑,尽量用感性的话语去赢得对方的共情,从而说服对方。
态度问题
当我们在说服一个人的时候,我们往往有理有据,理直气壮。这对于对方来说是一种弱性欺压,这个时候他们心里通常在想:“为什么在这个问题上你就是对的,我就是错的,凭什么?”尽管你说服他的初心是好的,到头来遭到他无情的反驳与不屑。你如果在某件具体的事情上去说服他人要怎么做的时候,本质上是一种权利被剥夺和削弱的状态。一个人被说服了,那就意味着在某个问题上,以你的想法为准,你更具发言权和掌控权。这种生存状态,就意味着权利的削弱或者消失。所以,说服别人会很自然的引起人们的习惯性防卫。因此,我们不妨表现的平常一些,语气和谐,不摆姿态,这样成功的可能性会更高。
沟通低效
在跟人沟通的时候,我们会下意识的认为,对方清楚的我们在表达什么,知道我们在说什么。这就是一个误区,很多时候,我们所表达的意思和对方理解的不一样,存在差异。我们要在说服对方之前,尽量的抹平这种差异,要多想想,对方是不是真的理解我在说什么,知道我在表达什么。抹平这种差异,才能让沟通无障碍。
换位思考
在交谈的时候,要多从对方的角度去思考,他为什么这样子想?他为什么这样子做?什么原因?当我们能理解对方,从他的角度出发,这种沟通才能更让他去接受。
学会倾听,学会接受
当我们在试着说服别人的时候,要学会倾听别人的想法,接受别人的一些行为,或许别人确实是对的,我们才是那个固执的人,有很多这样的例子。某些父母,强制自己的孩子要去当兵,强制他们考公务员,并且试图说服自己的孩子。这些父母没有倾听孩子的心声,把自己的私欲强加在孩子身上,要求他们一定要这么做。所以,我们在说服别人之前,不妨好好思考一下,我们自己的做法对不对,他是不是一定是错的,我们要不要先听听他是怎么想的。
最后,我想说,就算你做到了以上几种,也有可能说服不了某些人,你要明白一个道理,那就是总有一些人,你无法说服他,如果对于你来说,他们不是重要的人,那就任凭他们去吧。如果是重要的人,我只能说,你必须重视。