2022/12/27
#静心成长七天阅读营学习复盘
答案是从问题那里得出的,高质量答案存在的前提是要有一个高质量的问题。
前些日子聊《围炉煮茶》讲的最多的是:万物皆可“烤”;
看了这本书之后最大的感受是:万事皆可“问”……
【我的收获】
01 概念
思考有助于人的成长。
在人们日常交流常用的语言模式中,疑问句比陈述句更容易引发思考。陈述句往往是单向的信息传递,而疑问句是双向的信息互通。
所谓上行问题,是寻找问题产生的原因,挖掘问题背后的信息;
所谓平行问题,是就事论事,找到与解决问题相关的信息;
所谓下行问题,是解决问题落实行动时,具体需要做什么。
对任何人、任何事,都可以在以上3个维度做问题的拓展和延伸。
【感受】
01 不会提问的原因之一,是不喜欢思考。
02 没有意识到提问的价值
又有谁会意识到提问是一种高效的沟通方式呢?
03 想的太多,做的太少
正因为畏难,懶于思考,思维跟不上,于是限制了提问的能力,也失去了很好的提问时机。
02 方法
当期望上级给自己更多思路时,应当多问开放式问题;
当期望上级做出抉择时,应多问封闭式问题。
1.寻找方法的四步提问示例
(1)分析当前情况。
(2)找到最佳实践案例,找到做得比较好的人和事。
(3)进行经验汲取,在做得比较好的人和事上总结经验。
(4)形成工具方法,将经验总结成可复制的工具或可实施的方法论。
2.找到方法的四个步骤
(1)人。要找到方法,可以先找比较有经验、了解方法的人,问这些人应该怎么做。这些人包括上级、同事或同行。
(2)事。除了人之外,可以找到这件事做得比较成功的情况,也就是找到最佳实践案例,研究、总结和学习最佳实践案例是怎么做的。
(3)网。通过关键词搜索功能,可以在互联网上检索到很多相关信息。互联网上还有很多问答类网站可以针对性参考。
(4)书。多数领域都有相关的书籍。借助书籍,可以比较系统、全面地学习该领域知识。
03 收获
1、独立思考:质疑是必不可少的思维。
养成提问的习惯,有助于建立批判性思维,让自己保持独立思考,而不是趋炎附势、随波逐流、人云亦云。
在日常的生活和工作中,存在大量无效的问题,从而引发很多无效的沟通,浪费大量的沟通时间。因此我们需要:
①保持自己的价值观,活出自我;
②预防虚假信息,防止被骗;
③建立独立思考的习惯,锻炼思维;
④找出事实到底是什么,挖掘真相;
⑤找到问题的症结,解决问题。
2、学会提出有效问题
泛泛的问题只会得到泛泛的回答,很难对那个真正待解决的具体问题有帮助。
有效的问题往往需要具体问题具体分析,要有背景、有条件、有框架、有设定、有针对性地提问。
3、提问是一种沟通方式,是挖掘信息的一种手段。问题的质量决定了答案的质量,决定了一场沟通信息交互的质量。
🥗与客户探讨问题时,高质量的问题可以挖掘客户需求,发掘真问题,从而达成交易或促成深度合作。
🥗向专家请教问题时,高质量的提问更有针对性,能让自己挖掘出更多期望得到的知识、方法论和注意事项。
🥗上级与下级沟通时,高质量的提问可以激发下级的工作积极性,促进下级成长,提高下级的工作效率和绩效水平。
🥗平级之间沟通时,高质量的提问可以传达关怀,让对方感受到自己的善意,建立和促进良性的沟通环境。
🥗下级与上级沟通时,高质量的提问有助于下级了解工作的全貌、掌握方法、争取资源、拿到授权,让上级认可自己的工作。
【我的启发】
1.图解的形式,更易于理解
《问,就对了!》一书采取图解的形式,通过对工具和方法的解构,保证读者能够看得懂、学得会、用得上,让读者以最快的速度掌握提出高质量问题的方法。
2.各类工具和方法的运用,让实操性更强
《问,就对了!》一书包含日常提问能够用到的各类工具和方法,将这些工具和方法图形化、可视化、流程化、步骤化,且注明实战中的注意事项,让读者一目了然。
3.事例充分,实践性超强
《问,就对了!》一书以提问的各类实际场景为背景,通过实际问题引出实战工具,通过对实战工具的充分解析,让读者不仅知其然,更知其所以然。
【我的行动】
从人物维度看,“英语”这项技能我觉得我总有一天一定会用上,就算用不上,吊车尾学英语,保持英语感觉也是可以的。
学东西不见得非要有用,想学,出得起费用,愿意花时间,就去学。不想学,就不学。也不是为了和人比。
无用之用,也有大用。
行动:
既是一场挑战,也是一份礼物。
60天备考【通过学位英语考试】
通过真题试卷的刷题,向自己提出问题。在找寻答案中,弥补单一的背诵单词的复习形式。
行动,是一切改变的开始!
【我的礼物】
上一次《微习惯》的礼物,书桌已经兑现。
这一次的礼物是什么呢?✌
礼物1:兔子支架+置物盘
达成目标:完成5场领读直播(已达成2场)
礼物2:大小【空灵鼓】套装
达成目标:顺利通过学位英语考试。
看这节的篇幅,原来我最爱的是【礼物】哈哈哈。
用提问掌控人生主动权。
问,就对了!
心里有美好,看到皆是繁花。
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