P18—P20
1、胡光书：
标准，领导定，要求员工遵守；
基准，员工自己定，用来自我超越。
虹霖：这就是基准和标准的区别。
2、胡光书：
基准怎么制定呢？
一句话：自己的基准，自己制定自己遵守。遵守不了的时候自己改善。
虹霖：第一，制定清扫基准；第二，基准，谁执行谁制定；第三，遵守不了时，就更新改善基准。
3、胡光书：
上一讲，红牌作战，我们其实没有太展开清扫整理具体应该怎么干，我们只是讲，要清扫干净，扔掉不要的东西，但是什么样算干净，怎么决定扔还是不扔，这两个问题都还没有说清楚。
虹霖：先扔，先开始，再改善基准。任何事情，都是方向大致正确，然后就开始上路，在路上改善完善。
