本书系统化剖析九大商业模块，提供实用工具和案例，助力企业创新和重构商业模式。
一个商业模式描述的是一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理。
换句话说，就是公司是怎样做出有价值的产品或服务，怎么把这些产品或服务提供给客户，以及通过什么方式从中赚钱的。
商业模式画布：九大模块
客户细分：一个企业希望接触和服务的各个不同的客户群体。
客户关系：企业与特定客户建立和维护的关系类型。
价值主张：针对特定客户创造的价值，其中包含产品和服务的捆绑组合。
渠道：公司如何通过沟通，分发和销售其价值主张来接触和服务其客户。
收入来源：公司从每一个客户获得现金收入的途径。
成本结构：运作商业模式中产生的所有成本。
关键资源：让一个商业模式得以有效运作所必需的重要资产。
关键业务：企业为履行其价值主张必须进行的最重要的行为。
关键伙伴：企业为使其商业模式得以运作，以及规避风险和获取资源而开展的网络合作关系。
商业模式类型
应将产品创新，客户关系与基础设施这些职能拆分，以提高效率和灵活性。
通过提供大量利基产品，可以在小众市场中累积显著的整体市场份额，从而增加收入。
通过使多个用户群体（如消费者与商户）相互连接并创建价值。
一部分用户享受免费的服务，同时另一部分用户通过付费方式资助整个系统。
融入外部创意和资源，并将其与内部资源有机结合，以推动全方位的创新。
设计领域的工具和方法
洞察理解客户需求和行为，特别是在情感层面的需求。
构思产生大量新的商业模式创意，并对这些创意进行评估和选择。
利用草图、图表和模型帮助理解，探讨和交流复杂的问题和想法。
原型设计快速迭代和验证商业模式的假设，优化最终方案。
讲故事创造情感共鸣，帮助有效交流商业模式的理念和价值。
情景展示不同的未来蓝图，助力探索在不同情况下的表现及应对策略。
重新阐释战略
理解宏观环境中的关键驱动因素和趋势。
利用一系列标准和性能指标来评估，识别出优劣势及改进空间。
重建市场边界和创造新需求，开拓全新的市场空间，避免直接竞争。
有效管理多个商业模式的组合，在资源分配和协调优化上进行精细化操作。
商业模式设计流程
启动和筹备商业模式创新。
深入调研和观察，获取市场，客户和技术的深刻洞察。
创意生成，头脑风暴，商业模式原型的创建与探索。
投入实际应用，进行测试和调整，以确保其效果。
持续监控与优化，通过反馈和数据分析不断完善。
企业要想在今天的市场中脱颖而出，不仅需要产品和服务的创新，更需要重新定义其商业模式，通过不断的实验和调整来找到最能满足客户需求，创造价值的独特方式。
