读了《非暴力沟通》，有没有觉得自己不会说话了，或者说出来的话，像是在套用公式，又像是机器人一样，缺乏情感，生硬又不自然。
相信读过《非暴力沟通》这本书的伙伴，对非暴力沟通的四个要素也都熟记于心：观察、感受、需要、请求。
大家是如何运用这四个要素的呢？
我先举一个我的应用案例：老公下班后，跟朋友去吃饭喝酒，很晚才回家。
在学习非暴力沟通之前，我通常情况下，他一回家，我脱口而出的就是：“你又喝多了，这么晚才回家！说了多少次你都不改，等等！”然后是一顿批评指责，最后还会吵一架。
学了非暴力沟通之后，我要改变我的说话方式，就开始使用非暴力沟通四要素模型的方式去表达，
有一次他回来时，我说：“老公，我看到你11：00才到家，走路都摇摇晃晃，我感到很不开心，我需要你陪我一起吃饭，你下次能不能下班就回家。”
这段话，是完全按照四要素的方式进行的表达：
观察，就用我用“我看到……”，
基于观察到事实，说出我的感受是什么样的？”
基于我的观察、感受，说出我的需要，
最后使用“你能不能，可不可以，这样来提出请求，”
我想问一下，大家有没有也像我这样运动这4个要素的？
当我们刻意去运用这四个要素的时候，听上去像不像是机器人的语言，生硬又不自然，好像也没有什么情感。
如果经常用这样的方式去说话，对方一定会感觉你好冷漠，虽然没有被批评和指责，但感觉像是在背书一样，难以接受。
那我们如何才能自然而有情感的运用非暴力沟通的四个要素呢？
我通过4个要素背后的逻辑，总结成两点。
第一点是：有意觉察。非暴力沟通不是话术，也不只是沟通方式。而是提醒我们有意识地说话。觉察自己说话之前，是不是已经带着情绪，去评判，去指责别人。
提醒我们是有意识地去觉察语言背后的思维方式，关注双方的感受和需要。
它的精髓在于对四个要素的觉察，说话时去觉察我是否用了四要素这个沟通的思维模型？
具体该如何觉察呢？
第1个觉察，我说出来的话，是否是基于看到的事实，而不是给出的评判。因为事实无可争辩，容易被对方接纳。
第2个觉察，是不是表达的自己的感受而不是想法。因为感受是相同的，容易引起共情。
第3个觉察，提出需要的时候，是不是具体的，直接的，让对方能听懂，抓住要点，
第4个觉察，提出请求时，有没有使用命令的语气。请求是为了解决问题，改善现状，不是强迫对方接受。
四要素也是4种觉察，它倡导的是有意识地说话，而不是无意识地反应。
所以，运用这4个要素时，不是套用公式 ，而是要对四要素这样思维方式的有意觉察，觉察自己语言背后的真实需要和感受，然后真诚的表达。
第二点是 ：心存爱意。
非暴力沟通的出发点是建立在爱的基础上，平等对待对方，由衷的给予。
所以非暴力沟通又称为爱的语言。它的目的是让爱融入生活，培养彼此的尊重，在爱的基础上，诚实清晰地表达自己，又能尊重与倾听他人。
四个要素，不一定同时使用，可以有选择的使用，但心中的爱意却不能少。
这刚才的例子中，如果我这样说：“老公，你终于回来了，现在都11点了，你看你走路都有点摇晃了，我好担心你喝坏了身体，下次能不能少喝点，9点就回家呀？”
我相信，这样说，一定比刚才的机器人似的语言，更容易让他接纳，因为我是心存爱意，真诚的关心，也更接近正常说话的方式。
所有，在我们说话时，一定要心存爱意，这样才能自然而然地说出爱的语言，更容易让对方认可而接纳。
最后，总结一下。
在运用非暴力沟通的四个要素，观察，感受，需要和请求时，不要套用公式，而是真诚的表达。
把爱与觉察放在心里，时刻提醒自己，是否真的是关爱对方。
愿非暴力沟通的思维方式，深入到我们每个人的潜意识，用爱链接彼此，成就彼此，愿每个人的生活都充满阳光，充满爱。
